Hotel Sheraton Soma Bay Resort

Ein Traum aus 1000 und Einer Nacht ... ... wir sind aber schnell aus diesem Traum wieder erwacht, denn bei genauerem hingucken sah man dass es mehr Schein als Sein ist. Was soll ich sagen - im Reisebüro wurde mir diese 5-Stern Anlage wärmstens empfohlen. Die Bilder im Katalog sind ein wahrer Hochgenuss! Für diese Bilder gehören dem Fotografen 5 Sterne!! Die Fotos im Katalog - die Hompage - alles sollte ein klasse Urlaub werden. Bei dem Namen der Hotelkette Sheraton kann eigentlich nichts schief gehen ... .. dachten wir. Die Pflanzen im Aussenbereich sind teilweise verdorrt. Der Golfplatz nebenan hingegen ist herrlich grün. Für ein Paar Leute, die den Golfschläger bei 35Grad im Schatten schwingen werden tausende Kubikmeter Wasser verplätschert und im Hotel wird gespart. Angewähtes Papier oder Plastiktüten lagen tagelang herum. Von den Nationalitäten der Gäste war es bunt gemischt, wobei ich meine, dass der Ostblock sehr stark vertreten war. Viele Kinder, wobei ich hier mit Kindern niemals herkommen würde. Die langweilen sich doch zu tode. War schon in vielen Sheraton Häusern jedoch mit so einem Hammer hab ich nicht gerechnet!!! Ich glaube unsere Erwartungen waren nach den fulminanten Auftritten in der Hompage und in den verschiedenen Reisekatalogen einfach zu hoch. Eigentlich verstehe ich die vielen guten Hotelbewertungen nicht wirklich. Wenn ich die Bewertungen dieses Forums lese glaube ich, es wird über zwei verschiedene Hotels bewertet. Bevor wir diesen Urlaub buchten haben wir natürlich auch im Internet geguckt, ob dieses Haus unsere Erwartungen erfüllen könnte. Die wenigen negativen Bewertungen haben wir eigentlich ignoriert und die Verfasser als Snobs - denen nichts gut genug ist - vorverurteilt. Ich sags ehrlich, hätte ich einen Rückflug bekommen, so wäre ich sofort nach Stuttgart heimgeflogen. Leider konnte uns die Reiseleitung da auch nicht weiter helfen. An die Reiseleitung nochmals vielen Dank, für die Bemühungen zur Umbuchung! ********** Reiseleitung war TOP!!!!! ************ Ich hoffe, dass ich mit meiner Ausführung niemanden auf den Schlips getreten bin - aber das ist eben meine Meinung. Ich würde dieses Haus in Soma Bay nicht noch einmal buchen.

Zimmerreinigung ist perfekt, jedoch der Zustand des Zimmers ist sehr abgewohnt. Einrichtung lieblos und 3 Sterne Standard. Wäschewechsel nur auf Aufforderung - unter dem Motto: Legen Sie mal die graue Karte aufs Bett, dann wecheln wir die Bettwäsche. Sie lag bei uns 2x drauf und jedesmal mussten wir beim abendlichen House - keeping darauf hinweisen, dass wir gerne neue Bettwäsche hätten. Handtücher und Leintücher waren teilweise schon dünn und durchsichtig. Tagesdecke hat mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit heuer noch keine Reinigung erhalten - ekelhaft.

Komme selbst aus der Gastronomie, deshalb habe ich hier schon mal extra aufgepasst. Essen - leider viele Wiederholungen. Es gab zwar viel aber die Qualität und die Präsentation war eher Durschnitt. Geschmacklich wars mittelmäßig. Am Folgetag sah man oft Übriggebliebenes vom Vorabend in Aufstrichen und Nudelsalaten. Soll nicht heissen, dass sowas schlecht ist - wir machen das in unserem Hotel ja auch, jedoch darf das dem Gast nicht auf den Ersten Blick auffallen!! Mehlspeisen sahen lecker aus, kann ich aber wegen Diabetes nicht essen und somit auch nicht beurteilen.

Kellner sind nicht für einen 5-Sterne Standard ausgebildet. Stehen viel herum und servieren absolut unprofessionell. Oftmals wurde beim Abservieren die Teller fallen gelassen - sollte in einem 5-Stern Haus nicht täglich passieren. Fremdsprache nur an der Rezeption. Der Empfang ist sehr kompetent und schnell.

Hier ist jeglicher Komentar überflüssig - Wüste

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Welche Unterhaltung?? Animation sah man zwar rumlaufen, habe jedoch nur zwei mal Wasserball gespielt. Poolbereich wurde im Juli diesen Jahres renoviert - jedoch sehr Mangelhaft. Die Gitter im Pool rosten nur so vor sich hin. Der Hoteleigene Strand ist sehr gepflegt und schön. Bei Ebbe muss man durch den Schlick ins Meer waten. Waren zum "auswärts" Tauchen - das war super OK und ist sehr zu empfehlen. (Aber nicht von der Tauchbasis beim Hotel buchen) Den Tauchgang kann ich jedoch nicht in die Bewertung mit einbeziehen, da wir selbst ein Boot gechartert und das Essen selbst organisiert haben. Grosse Fische sollte man am Hausriff nicht erwarten! War mehrmals im Nachbarhotel zur Massage (ein Traum) und in der Sauna, da hier nichts angeboten wurde.