- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Elegantes gepflegtes Hotel an einer wunderschönen Bucht mit absolut sauberem Wasser, guten Schnorchelmöglichkeiten. Das Hotel war Ende Oktober ausgebucht, was zu Engpässen in den Restaurants, insbesondere auf der Terrasse führte. Der Service war freundlich bemüht, insbesondere die beiden Oberkellner im blauen Hemd, kam jedoch oft an seine Grenzen. So waren die Mahlzeiten laut und hektisch, das Personal sprang nur so herum, im Copper ging es manchmal zu wie in einem Schnellimbiss. Die Herren versuchten ihr Bestes, waren aber deutlich unterbesetzt. Am Strand waren morgens um 8.00h schon die ersten Reihen belegt, man fand aber immer noch einen Platz, durfte allerdings nicht zu spät kommen. Der Strand wurde sehr gut sauber gehalten, die Liegen perfekt. Das Essen fanden wir immer ansprechend und gut bis sehr gut. Die Zimmer sehr schön möbliert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Margit |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Margit Thank you for taking time to post your review of Sheraton Soma Bay after your stay with us during October. We are very happy to read that you found the hotel is elegant and its location is very beautiful and clean, with a very clean beach and our water sports facilities like snorkeling. Thank you for appreciating our friendly service in spite of the hotel was full capacity during your stay. Thank you for understanding the loud and hectic situation during meals because of high occupancy in spite of the staffs tried their best to provide you best service. Thank you again for appreciating the quality of food and the room cleanness and furniture. Hope to welcome you again at Sheraton Soma Bay soon.