- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel besteht bereits seit ca. 17 Jahren und ist da und dort rennovierungsbedürftig. Bei AI sind ausschließlich Bier und Hauswein inkludiert Cocktails sind seperat zu bezahlen (7-12 Euro) !!! Die Anlage selber ist sehr schön und das Personal durchwegs freundlich und zuvorkommend. Besonders Mohammed S. von der Rezeption sei hier sehr positiv erwähnt! Der GM Dr. Franz K. ist ebenfalls sehr um das Wohl der Gäste bemüht, leider verläßt er das Hotel im Oktober. Der Strandbereich ist wunderschön und lädt zum Relaxen ein. Das Essen ist abwechslungsreich und sehr gut. Mittags ist das Strandrestaurant bis 17 Uhr geöffnet mit Pizza, Pasta, Salaten, Burger usw. Nervig ist, dass obwohl AI gebucht war, jedes Getränk und jedes Essen gegengezeichnet werden muss. Ein Band das AI kennzeichnet würde diese Bürokratie abstellen! Am Stand sind bei den Duschen teilweise die Duschköpfe abgebrochen. Was uns von einem weiteren Besuch im Sheraton abhält ist, dass im ganzen Hotel das Rauchen erlaubt ist, auch im Restaurant Innenbereich !!!! Sogar neben Kindern wird hier geraucht, ein absolutes NO GO !!! in der heutigen Zeit. Es stehen bei der Lobby kostenlos PCs zur Verfügung auch hier wird jedoch geraucht. Insgesamt war es ein schöner Aufenthalt, eine Wiederholung schließen wird jedoch aus.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | brigitte |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 7 |
Lieber Frau Brigitte , Vielen lieben Dank für Ihre Bewerbung, Wir bedauern zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen an unseren Service und die Qualität nicht getroffen haben und freut uns so sehr Euch bald wieder bei uns in Sheraton Soma Bay begrüßen zu dürfen, um ihnen einen bessern Aufenthalt zu erreichen . Vielen Dank Mohamed Saied Rezeption-Team