Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im Juli 2015 waren wir zum vierten mal im Sheraton, wir kommen auf jeden Fall wieder, aber es wird Zeit dass dort einige Renovierungen vorgenommen werden, wenn man ein fünf Sterne Hotel sein will. Pool: einige Kacheln kaputt, verschmutzt Strand: schmutzige Auflagen der Liegen, überholungsbedürftige Windfänge Restaurant Terasse: schmutzige Auflagen der Stühle (Vögel) Zimmer: Löcher in Bettwäsche, mufflig riechender Duschvorhang, tropfende Amaturen Fassade: Holzteile von Schattenspendern kaputt, tlw. gefährlich runterhängend, abbröckelnde Farbe Grundsetzlich ist es aber ein schönes Hotel- auch Dank traumhafter Lage. Das gesamte Personal ist kompetent, immer hilfsbereit, auf Zack & stets freundlich. Vor allem wegen der Lage und Atmosphäre- sehr ruhig, immer sonnig und direkt an Korallenriff- und wegen des angenehmen, freundlichen Personals, würden wir immer wieder dort hin fahren.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Konstance |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau von Konstance, Vielen lieben Dank für Ihre Bewerbung, Wir bedauern zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen an unseren Service und die Sauberkeit nicht getroffen haben und freut uns so sehr Euch bald wieder bei uns in Sheraton Soma Bay begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen bessern Aufenthalt zu erreichen . Vielen Dank Ahmed Hassan Rezeption-Team
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