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Wolfgang (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 2 Wochen • Strand
Wenn da nicht dieser einmalige Strand wäre !
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut

Wir verlebten zum dritten Mal einen sehr erholsamen Urlaub an diesem Traumstrand. Leider sind die 4 erlesenen Hotels Sheraton ca. 10 %, Cascadas < 10 %, Mariott < 10 %, Robinson Club geschlossen, sehr schlecht gebucht. Das Preis / Leistungsverhältnis des Hotels ist nicht gerechtfertigt - bestenfalls Mittelklasse. Im überteuerten All Inclusive fehlen Spirituosen und Cocktails grundsätzlich. Die Bar ist abends von ca. 4 - 10 Gästen besucht. Deshalb wirken hochwertige Showveranstaltungen makaber, mehr Künstler als Gäste! Ohne organisiertes Showprogramm ist die Unterhaltungsmusik eine Zumutung. Das Hotel legt Wert auf gepflegte Kleidung zum Abendessen. Leider funktioniert das nur bei den europäischen Gästen. Die offensichtlich betuchten einheimischen Gäste fallen dafür mit geschlossenem Anzug, allerdings für sportliche Betätigung, auf. Keine weitere Empfehlung zu diesen Preisen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:71+
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber HerrWolfgang, Vielen lieben Dank für Ihre Bewerbung, Wir bedauern zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen an unseren Service und die Sauberkeit nicht getroffen haben und freut uns so sehr Euch bald wieder bei uns in Sheraton Soma Bay begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen bessern Aufenthalt zu erreichen . Vielen Dank Mohamed Saied Rezeption-Team