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Justin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2005 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 06. März 2025 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, November 2025)
Bestimmt nicht wieder!!!
2,8 / 6

Allgemein

Wir hatten für 20€ mehr ein Komfortzimmer für 2 Personen gebucht, wenn das ein Komfortzimmer gewesen sein soll, möchte ich die Standartzimmer nicht kennen! An den Wänden brökelte der Putz teilweise ab. Die Klimaanlage war undicht und tropfte, sodass in der zweiten Nacht der darunterliegende Teil der Decke durch die Nässe aufweichte und einstürzte..... Als wir uns diesbezüglich an die Rezeption wandten, schrieb eine Mitarbeiterin,die kein Wort Deutsch sprach, lediglich unsere Zimmernummer auf und es passierte stundenlang nichts!! Erst als wir der Putzfrau den Vorfall zeigten, rief sie den Hausmeister an, der dann auch sofort kam. Als wir vom Strand zurück kamen, sahen wir, dass der Hausmeister nur die Deckenplatte ausgetauscht hat und nichts an der Klimaanlage geschah, sodass sich der ganze Vorgang wiederholte.......... Unser Balkon sah sehr dreckig aus und das Bad hat auch eine Renovierung nötig! Zudem haben wir eine Kakerlake gesehen, die ihr Zuhause im Loch einer Fussleiste hatte. Tip:Geht niemals in das Restaurant "Dolphin" am Strand. Der Kellner wollte uns Essen aufschwatzen, und das was wir bekamen ist mit den Wörten "Katastrophal und bodenlose Unverschämtheit" noch nett gesagt. Zudem zahlten wir 48 Leva für diesen Fr... (sorry). Es gab lauwarme Pommes und "Fleisch" mit 90% Fett und Knorpeln,als wenn dies Essensreste gewesen wären....und was nicht Fett war,war nicht durch-also meidet dieses Restaurant am besten.. Tip:Hinter dem Lidl das erste Restaurant hingegen ist fantastisch,man bekommt sehr leckeres Essen zum gerechten Preis!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten ein Komfortzimmer gebucht mit Meerblick. Leider hatten wir ein dreckiges Zimmer mit Blick auf ein Vordach,wo allerlei Müll rumlag und jede Nacht Sachen runtergeworfen wurden! Man konnt nicht mit offenem Fenster schlafen, da es viel zu laut war! Klimaanlage war defekt und der Putz viel von den Wänden! s.o.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war aktzeptabel,obwohl wenn man mal später dran ist, keine Brötchen mehr gibt und auch nicht mehr aufgefüllt werden..... Das Abendessen war gut, es gab verschiedene Salate, es gab vegetarisches Essen und fleisch- fischhaltige Speisen.Dazu gab es immer Beilagen wie Pommes,Reis,Bratkartoffel,Gemüse etc. Als Nachtisch gab es Eis, Süssspeisen und Obst. Zudem sind die Getränke im Hotelrestaurant preiswert. Nur leider waren viele Teller verschmutzt und die Tische waren selten sauber.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sorry, aber ich weiss gar nicht wo ich anfangen soll.........wir sind wirklich keine spiessigen Menschen, aber soviel unverschämte Situationen haben wir noch nie in einem Urlaub erlebt! Man hatte das Gefühl, dass nur ganz wenige Mitarbeiter den Gast als König sehen......Bei Beschwerden konnte keiner Deutsch sprechen, Russisch sprechende Gäste wurden bevorzugt behandelt und wurden vor einem dran genommen (Rezeption). Man musste teilweise Minuten warten, bis sich eine Mitarbeiterin bequemte aufzustehen um den Zimmerschlüssel raus zu geben. Zudem wurde uns öfters der verkehrte Zimmerschlüssel raus gegeben, weil man uns nicht richtig verstand...... Wenn man an seinen Safe hinter der Rezeption wollte und den dafür benötigten Schlüssel abgab, wurde man ständig genervt angeguckt und die Safebox wurde einem vor der Nase auf den Tisch geknallt....dann wurde man die ganze Zeit beobachtet, sodass man nichtmal in Ruhe sein Geld zählen konnte....... Das Einzige was uns auf Deutsch gesagt wurde (in einem unverschämten Ton) war, weshalb wir nicht nach einem halben Tag unsere Pässe abgeholt haben.Als ich der Dame dann sagte,dass wir glaubten dass die Pässe noch benötigt werden,sagte sie der Kollegin was auf bulgarisch und uns wurde der Rücken gekehrt. Die Putzfrauen sprachen kein Deutsch und es herrscht dort keine Abstimmung... Mehrmals wurden bei 4 hingelegten,schmutzigen Handtüchern nur 3 neue heraus gegeben,die zum teil bis zur Mitte eingerissen waren und Löcher hatten... Wir hatten einmal 2 Tage lang kein Klopapier und keine frischen Handtücher, aber das Bett wurde komischerweise gemacht- mehr aber nicht! Beim Einzug ins Zimmer wollten wir die Betten aneinander schieben und fanden Salzstangen und Chipsreste auf dem Boden.......


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist optimal gelegen, liegt direkt im Zentrum, nur wenige Meter vom Strand,Discotheken,Restaurants und Shops entfernt!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab einen grossen Fitnessraum mit mit verschiedenen Geräten und einer Tischtennisplatte. Der Pool und das Hallenbad waren sauber und in Ordnung, nur ist es unverschämt pro Liege ca. 1,50€ zu zahlen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Justin
    Alter:19-25
    Bewertungen:3