Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Sandy (46-50)
Verreist als Familie • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Das Hotel ist keine 5 Sterne wert ! Maximal 3 !
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unsauber Essen immer gleich Gedränge am Essen , viel zu voll und Platzmangel Unfreundliches Personal Überall Mängel an den Gebäuden mit Verletzungsgefahr der Gäste


Zimmer
  • Schlecht
  • Einfache Ausstattung und viel kaputt ! Die Lüftung im Bad kam einfach uns entgegen , weil sie nicht festgeschraubt war.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Schlechtes und einseitiges Essen und viel zu voll am Büfett ! Cocktails sehr widerlich und unsauber gemixt !


    Service
  • Schlecht
  • Unfreundlich


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Zu Fuß zu weit zum Stand !


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wurden gar nicht angesprochen und bemerkt ! Haben uns außerhalb des Hotels selbst was gesucht !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandy
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement