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Volker und Konnio (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Hier waren wir Zweimal. Das Erste und letzte Mal
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Stern den ich abgegeben habe ist für die Freundlichkeit des Personals sowie das gute Essen. Denn das war Ok. Bei Anreise war das Zimmer nicht verfügbar,Sodas man uns auf der anderen Seite der Straße einquatiert hat. Familienzimmer zur Straße. Obwohl ich schon im Februar 2018 per Mail darum gebeten habe, das ich bitte ein ruhiges Zimmer zur Poolseite haben wollte. Diese Bitte wurde nicht erfüllt. Das Zimmer war zwar größer als das Doppelzimmer, aber es hangen Kabel aus der Wand , die Klimaanlage Hang auf einer Seite herunter, das TV funktionierte nicht. Und durch den Verkehr auf der Straße wurde in der ersten Nacht kaum geschlafen. Somit hat man uns dann am nächsten Tag in die 6 Etage, Hauptgebäude, verfrachtet. Dieses Zimmer hat auch schon bessere Tage gesehen. Das Wasser in der Dusche lief kaum ab, so das es zu regelmäßigen Überschwemmungen im Badezimmer kam. Der Schlauch von der Dusche musste ausgetauscht werden, da das Wasser nicht am Duschkopf raus kam. Die Toilettenbürste musste ebenfalls ausgetauscht werden, da sie vom Anblick eine Zumutung gewesen ist. Der Tresor musste extra bezahlt werden. Das hatten wir bisher in keinen 5*Hotel. Am Pool die Liegen hatten schon bessere Zeiten gesehen. Nach Austausch mit anderen Urlauber, die schon öfters dieses Hotel als Unterkunft gewählt haben, haben wir erfahren, das das Hotel früher vom Standart besser war als dieses Jahr. Also, wer sparen will , und wem es nichts ausmacht, schlecht ausgestattete Zimmer zu haben, der hat hier ein Hotel, wo das Essen ok ist und das Personal freundlich ist. Für uns ist der 5*Sterne Standart hier leider nicht erreicht. Wer mal in Side im Nashira oder Sunis Kumkoy Beach&Spa Resort gewesen ist, der weiß wovon wir sprechen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Eine Stunde von Antalya Flughafen entfernt. Keine direkte Strandlage. Busshuttle alle 15 Minuten


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessraum ziemlich dunkel, kein Tageslicht Entertaiment für ältere Leute ok. Poolanlage, Duschen kommt kaum Wasser raus. Strandliegen zum Teil kaputt,


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker und Konnio
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Volker und Konnio , Wie wir leider Lesen durften , hatten sie wohl keinen angenehmen Urlaub in Unserem Hotel, was wir sehr bedauern. Das Hotel versucht immer so gut wie möglich die Wünsche der Gaeste zu erfüllen , auch wen Sie eine Email an das Hotel schicken , gibt es leider keine Garantie dafür dass İhr wunsch erfüllt wird. Das ist kein Grund für eine Beschwerde gegen das Hotel. Die Technischen Probleme( ausser der Duschschlauch )im Zimmer , wurden von İhnen an das Personal nicht weitergeleitet .( verstopfte Dusche , nicht funktionierender Tv ).Bitte geben Sie Technische Probleme direkt beim Hotel waehrend den Urlaub an . Weil das Hotel ausgebucht war , hat İhnen das Hotel ein ( Kostenloses Upgrade) Familien Zimmer mit Poolblick gegeben, und auf İhren eigenen wunsch am naechsten Tag das Zimmer in das Hauptgebaeude gewechselt ( Standart Zimmer ) Wir empfehlen İhnen beim naechsten mal bevor Sie einen Hotel buchen , den Hotel Katalog durch zulesen.Jedes Hotel hat sein eigenen Konzept . İn Unserem Hotel Katalog steht geschrieben dass , das Hotel auf zweiter Linie liegt und das der Tresor gegen einen Aufpreis von 2 Euro pro Tag zu mieten ist. Das Nashira Hotel und das Sunis Kumköy beach Resort & Spa ist nicht die gleiche Katogorie wie das Sidekum Hotel .Bitte beachten Sie das Preis-Leistung verhaeltnis ! Mit freundlichen Grüssen Sidekum Hotel Team & Management