- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
wir haben eine Woche Türkei, sidekum, gebucht und haben uns sehr gefreut. als wir nach einem eher schlechtem Flug (sunexpress = Holzklasse) endlich in unserem Hotel ankamen, waren wir froh da zu sein. doch leider ist die Heiterkeit schnell verflogen. die "nette" dame an der Rezeption hat uns auf ein anderes Hotel verwiesen, da sie kein zimmer für uns (2 Personen) hat. also sind wir in das Hotel nebenan verfrachtet worden: Villa side residence! Super nettes Hotel, riesiges zimmer, moderne Ausstattung, keine verschimmelte Dusche, tolles Abendessen und Mittagessen, Frühstück eher nicht so. auf jeden fall sind wir am nächsten Tag um 12 wieder nach sidekum, unser eigentliches Hotel, in dem Glauben wir würden ein zimmer bekommen - Fehlanzeige! wir wurden auf einen weiteren Tag vertröstet. am nächsten Tag haben wir dann unser zimmer bekommen. aber anstatt um 12, erst gehen viertel nach 1. heißt wir saßen mit Koffer und Schwimmsachen über eine Stunde an der Rezeption. dann unser zimmer: relativ groß (gut), relativ großer Balkon (gut) ABER: verschimmelte und undichte Dusche, die vom hobbyheimwerker auf wunsch repariert wurde, leider hat er es vermasselt und es hat nichts gebracht - lief weiter aus und das Badezimmer stand ständig unter Wasser, Duschtür ging nicht zu. auf dem Balkon war von der Klima der "Ausgang" und es war rund um die Uhr sehr heiß auf dem Balkon. die Klima hat sich teilweise, auch nachts, angehört wie ein schleifender Keilriemen und man musste die Daumen drücken, dass sie gekühlt hat. abgesehen vom zimmer, war der Pool relativ gut. ein zweiter Pool war zwar da, aber haben wir nicht benutzt. zum Strand sind wir erst gar nicht gegangen. breit wie eine Spur auf der Autobahn und komplett durchgelegen liegen. bis dahin musste man mit dem Bus fahren oder ein bisschen länger laufen. aber auch am Pool waren die liegen nicht Top! aus Holz, sprich durch das Wasser sehr morsch und wackelig. die Auflagen waren teilweise verschimmelt und hatten stoffflecken. aber das größte Problem war, dass man um 9 Uhr morgens schon keine liege mehr bekam, da alle mit Handtüchern reserviert waren, teilweise abends schon. dem entsprechend haben wir uns dem gefügt und um halb 9 liegen reservieren müssen... essen - egal ob morgens, Mittag oder Abends : nicht einfallsreich, jeden Tag fast das gleiche. morgens: Eier waren roh, obwohl 5 min. gekocht. - nicht viel Auswahl was Wurst anbelangt. nur 2 Sorten. mittags: teilweise essen vom Vorabend abends: sehr viel Fleisch, auch frisch gegrillt (gut) , leider der Rest eher "langweilig" und eintönig. Service: sehr sehr unfreundlich und unhöflich! benutztes Geschirr wurde auf besetzte Tische, wo noch welche saßen aber gerade am Buffet waren, abgestellt , benutze Servietten lagen auf einem Teller, wenn man vom Buffet zurück kam - wahrscheinlich wussten die Kellner gerade nicht wohin damit! der Kellner mit den Geschirrwagen fuhr durch die Gänge , als ginge es um leben und tot. hat keine Rücksicht auf einen genommen und ist in die Hacken gefahren. auf Getränke hat man schon mal 10 Minuten gewartet. Rezeption: nicht wirklich zuvorkommend. als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten: 15 Minuten gratis Massage und 1 gratis foto (man musste aber 2 kaufen, das dritte war gratis, aussage vom Fotografen) zur Abreise noch nicht einmal ein "tschüss" oder "auf Wiedersehen". Animation: ok! ein "auf Wiedersehen" wird es wortwörtlich nicht mehr geben!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Zustand des Badezimmers: SEHR SCHLECHT
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Antonia |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |