Hotel Sidekum

Ich war erneut im Sidekum,diesmal mit meinem Mann und unseren 5 Kindern, bislang sehr begeistert diesmal leider eher enttäuscht. Durch die Eröffnung des neuen Hotels spürt man als Gast den enormen Mitarbeitermangel vorallem im Service des Restaurants. Das Essen war immer sehr abwechslungsreich und lecker allerdings waren die Servicekräfte oftmals überfordert mit der Menge an Gästen im Restaurant. Durch den Ausfall der deutschen Touristen hat das Sidekum nun Kundschaft von überall angenommen auch das macht sich leider negativ bemerkbar auf die Atmosphäre Vorort. Der Miniclub bietet nur schöne Beschäftigung gegen Geld an ansonsten können die Kinder malen, damit meine Kinder trotzdem etwas Freude haben durften Sie alle Angebote wahrnehmen Resultat war das ich alles bezahlen musste (Tshirt bemalen,Sandbilder Tshirt druck usw.) Für Kinder unter 12 also mit dickem Portmonee anreisen wenn die Zwerge Spaß haben sollen. Gut ist dagegen die tägliche Mini Disco alle Kinder hatten viel Freude daran. Der Fahrer des Shuttles zum Strand und zurück ist sehr unsympathisch,Kinder sollten nicht allein mit ihm fahren,mein 12 Jähriger Sohn wurde zusammengefaltet das er nicht in den Bus darf weil er noch nass sei, der Fahrer hatte nicht bemerkt das ich 2 Meter entfernt stand und die Situation beobachten konnte. Desweiteren wurde meine 6 Jährige von der putzkraft angeschnauzt das sie nicht aufs Wc darf weil er gerade geputzt hat. Die Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig sehr flott und alles andere als gründlich. Das Animations Team war bemüht allerdings verbrauchten Sie zu viel Zeit mit Verkauf von Tshirts CD's oder ähnlichem das Programm war täglich das selbe, für Dart Spieler sicher toll,aber für mich eher anstrengend mir 2x täglich die Spiele anzugucken. An guten Tagen gab es Abwechslung 1x in 7 Tagen durfte ich erleben das die kleineren Kinder am Nachmittag toll unterhalten würden. Der Frisör hat sämtliche Schnitte verbockt so das meinen Kindern und mir die Haare erneut geschnitten wurden, Resultat ist das sämtliche Haare nun kürzer sind als wir sie wollten allerdings ist der Mitarbeiter der das verursacht hat nun nicht mehr dort angestellt,trotzdem hätte ich für den Preis hier viel bessere Leistung erhalten. In der Sauna hab ich leider am 2.ten Tag eine Massage wahrgenommen die junge Türkin war zwar nett doch leider nicht gut ausgebildet, ich hatte 2 Tage später immer noch schmerzen beim laufen, sie haben mir zwar eine Massage als Wiedergutmachung angeboten jedoch war ich besorgt das es noch schlimmer wird und lehnte deshalb ab. Der Fotograf beachtete weder mich noch meine Familie, da ich im April die von ihm gemachten Bilder nicht gekauft habe.der Grund ist ganz einfach er hat mir erst im Nachhinein gesagt das er 150€ für die Fotos haben möchte, wobei sie vorher meinten ich muss keine kaufen und eins schenkt mir das Hotel, was ich im übrigen auch nicht bekam. Im großen und ganzen bin ich diesmal sehr enttäuscht ,von 5 Sternen keine Spur sicherlich hätte ich mehr davon gehabt das Geld zu verschenken nur deshalb meine erste negative Bewertung für ein Hotel obwohl ich das Sidekum sehr mochte bislang. Fazit: Anreise für deutsche nur im April zu empfehlen die Sommerzeit eher vermeiden.

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