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Heidi (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • August 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Einmal und nie wieder
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das 1. Zimmer: - Größe einer Abstellkammer, man konnte nicht einmal den Trolley abstellen. Das Badezimmer stank, die Armaturen waren verrostet. Die Zimmertüre ließ sich nicht zusperren, da das Türschloss kaputt war. Das 2. Zimmer: - Etwas größer (dennoch winzig), allerdings keinerlei Ähnlichkeit mit den Zimmern auf der Hotelhomepage, mit Blick auf den Hotelparkplatz. Schmutzig und abgewohnt. Heizung im Badezimmer verrostet, keine Möglichkeit, das Duschhandtuch irgendwo aufzuhängen. Das Haar, welches bereits vor unserer Ankunft an der Duschwand klebte, blieb bis zu unserer Abreise dort. Gesamteindruck: Ein in die Jahr gekommenes Hotel, welches nicht ansatzweise einem 3-Sterne-Standard entspricht. Man hat außerdem den Eindruck, nicht willkommen zu sein - von Gastfreundschaft keine Spur. Es gibt sicherlich bessere und günstigere Alternativen, in Lazise zu übernachten.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:31-35
    Bewertungen:1