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Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel hat umfangreiche Renovierungsarbeiten und eine strukturelle Erweiterung durchlaufen. (Quelle: Hotelier, August 2025)
Hier stimmen Preis und Leistung leider nicht
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein z.T. leider abgewohntes Hotel, welches in unmittelbarer Nähe an einer stark befahrenen Straße liegt und diese Information leider vor Buchung nirgendwo zu finden war... Die Liegewiese mit Wirrpool grenzt unmittelbar an die Strasse... Im Restaurant war es auch sehr laut , da rd. 20 Kleinkinder anwesend waren und viel italienische Familien... Es< wurde aber keine zweite Tischzeit angeboten. Die Getränke ziemlich überteuert. Ein 0,4 Bier 5,80€!!! Die Flasche Wein 0,7 durchschn. 28 €!!! Wer Ruhe und Entspannung sucht, sollte besser eine andere Wahl treffen... Positiv: Speisenvielfalt und Freundlichkeit des Personals


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Susanne, vielen Dank für Ihr Feedback und das große Lob an unsere Küche und unserem Personal. Das Wellnesshotel Sonnenhof**** liegt in Pfalzen, im Herzen des Pustertals und ist nur 10 Min. vom Stadtzentrum Bruneck entfernt. Aufgrund seiner guten Lage, ist es ein idealer Ausgangspunkt für zahlreiche Wanderungen und Ausflüge. Seit diesem Sommer verfügt das Hotel über einen neuen Kinderspielplatz, einer traumhaften Liegewiese mit gemütlichen Liegestühlen und Gartenmöbeln und einem herrlichen Hot-Whirlpool, der zum Entspannen einlädt. Bezüglich Ihrer Kritikpunkte möchten wir kurz Stellung beziehen: Das Hotel liegt nicht an einer Hauptstraße sondern an der Dorfstraße, wobei sich diese 20 m vom Hotel entfernt befindet. In der Hochsaison sind bei uns natürlich auch einige Familien mit Kindern anwesend. Unsere Essenzeiten am Abend gehen von 18.30 Uhr bis 21.00 Uhr und ermöglichen es daher, auch eine ruhigere Zeit zum Essen zu finden. Die Preise für Getränke und Weine entsprechen dem 4-Sterne Standard in Südtirol. Wir wünschen Ihnen alles Gute Fam. Winkler i.A. Judith Winkler I Hotels I Kronplatz