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Renate (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel hat umfangreiche Renovierungsarbeiten und eine strukturelle Erweiterung durchlaufen. (Quelle: Hotelier, August 2025)
Kein 4 Sterne Hotel
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Am Anreisetag war die Reception nicht besetzt wir wurden von einer Dame die im Service arbeitet begrüsst, sie war allerdings sehr nett und höflich. Das Badezimmer war sauber, aber es wurde nicht nocheinmal überprüft, den wir fanden am nächsten Tag schwarze lange Haare hinter der Türe was ich sehr abstosend fand, das gleiche passierte auch mit den Handtüchern, da befanden sich auch lauter schwarze Haare darauf. Wir haben das reklamiert und es wurde auch behoben, dosch am nächsten Tag befanden sich wieder schwarze Haare im Bad. Die Bademäntel die vom Hotel zur Verfügung standen hatten Löcher und als wir Sie umtauschten waren die neuen Bademäntel wieder kaputt. Das Frühstück war gut, aber es wurde schon für den Abend eingedeckt und das fanden wir sehr störend. Das Abendessen war sehr gut, leider wurde es wie am Fliesband serviert und die leeren Platten vom Salatbuffet wurden nicht abgeräumt. Was ich noch dazu sagen möchte das Hotel liegt leider an einer Strasse, was leider nirgends vermerkt ist. Bei einen 4 Sterne-Wellnesshotel darf so etwas nicht vorkommen. Ansonsten ist es eine schöne Wandergegend.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:56-60
    Bewertungen:7