Hotel Solvie

Das Hotel hat eine gute Lage in Pfalzen. Brunneck ist sehr schnell zu erreichen. Der Wellnessbereich ist klein und auch nichts wo man den ganzen Tag verbringen kann. Eher was um nach dem Wandern mal zu saunieren und das war es. Irgendwie ist alles abgehackt und verstreut verteilt. Sauna neben dem Anwendungsbereich, der Innenpool wieder im gesonderten Bereich und dieser ist auch schon etwas älter. Die Duschen beim Pool gehören auch unbedingt mal saniert. Die Ruheräume gehen vom Gang ab, der auch zu den Garagen führt und dann kann es passieren das man im Bademantel dem halben Hotel auf dem Gang begegnet. Nicht meine Vorstellung von einem Wellnesshotel.

Unser modernes Zimmer mit Whirlpool war das absoulte Highlight des Urlaubs, den ich ohne dieses Zimmer bestimmt nicht so toll gefunden hätte. Sehr bequemes Bett, tolles Couch und ein gutes Platzverhältnis.

Das Frühstück ist gut und man kann sich zb auch frische Säfte selber pressen. Auch gibt es ein sehr gutes Angebot an laktosefreien Produkten. Das Abendessen ist im Angebot sehr kreativ aber schlecht bis gar nicht gewürzt. Und die Speisen am Buffett sind gar nicht beschriftet. Schlecht für Allergiker. Die Bar ist lieblos und langweilig gestaltet und sollte überdacht werden. Die Getränkepreise sind überzogen hoch. Ein Glas offener Wein für 8 Euro ist unglaublich teuer und das in einem Weinanbaugebiet!

Das ist leider das ganz große Problem dieses Hotels, das Personal! Die Rezeptionsdame ist gelangweilt und wirkt auch nicht so als hätte sie Lust zu arbeiten, da stören Gäste nur. Der Herr an der Bar streitet sich mit einer Kellnerin und das nicht nur einmalig sondern über 3 Abende hinweg lautstark. Der Kellner an unserem Tisch ist unaufmerksam, unhöflich und vergisst die meisten Bestellungen. Der andere Kellner wiederrum wirkt total aufgedreht und redet pausenlos mit den Gästen, auch schon fast nervig. Die Damen im Service sind dagegen sehr freundlich und höflich. Man sitzt draussen und möchte einen Kaffee bestellen und es kommt niemand um die Bestellung aufzunehmen, dabei gibt es eine Kamera an der Bar mit der der Kellner sehen kann das Kundschaft draussen sitzt. Leider sehr unaufmerksam. Ich hatte nach einer Gesichtsbehandlung ein Problem und wollte das Management sprechen, dieser Wunsch wurde mir von der Rezeption verwehrt und auch meine Beschwerde wurde nicht ernst genommen. Und bei einer Woche Aufenthalt wurde das Management nur mal zufällig gesehen, da ein Fotoshooting stattfand. Einfach mal eine Runde im Speisessaal drehen und die Gäste fragen wie der Aufenthalt ist, gibt es hier scheinbar nicht. Sehr schade.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Sehr schöner Aussenpool! Und Wanderwege direkt am Hotel