in unserem zimmer fielen zum teil die tapeten von der wand! unsere wünsche bezüglich des essens(vorab per mail bestätigt) wurden nicht in die küche weitergegeben. Bus-shuttle lies uns trotz eintrag in die liste stehen! Sauberkeit im schwimmbad ließ zu wünschen übrig. Das essen und der service waren sehr gut. das hotel hätte eine renovierung nötig.
größe der zimmer sind dem preis angemessen, tapeten sollten erneuert werden( fallen zum teil von der wand)
sehr gutes essen, kreative menüs, ein lob an die köche!
service war immer freundlich, kommunikation zwischen rezeption und küche mangelhaft,
entfernung zum kronplatz mit bus ca. 20 min.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
im schwimmbad leider kalkränder und die duschen teilweise defekt und verkalkt, die temperatur im whirlpool könnte 2 bis 3 grad °C weniger betragen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2015 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Frau Silvia, vielen Dank für das ausführliche Feedback. Wir freuen uns über das Lob an unserem Servicepersonal und, dass auch Sie unsere vielgelobte Küche sehr positiv bewertet haben. Schade, dass wir Sie beim Schwimmbadbereich nicht ganz überzeugen konnten - Ihre spezifische Anregung zur Temperatur beim Whirlpool nehmen wir gerne an und haben hier die Temperatur inzwischen bereits geändert. Ihre Anregung zum Renovierungsbedarf nehmen wir gerne auf - eine Renovierung der Zimmer udgl. ist derzeit bereits in Planung. Wir würden uns freuen, Sie wieder mal in den Winklerhotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Familie Winkler WINKLER/HOTELS/KRONPLATZ


