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Silvia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel hat umfangreiche Renovierungsarbeiten und eine strukturelle Erweiterung durchlaufen. (Quelle: Hotelier, August 2025)
Service gut - essen sehr gut - renovierung nötig
4,3 / 6

Allgemein

in unserem zimmer fielen zum teil die tapeten von der wand! unsere wünsche bezüglich des essens(vorab per mail bestätigt) wurden nicht in die küche weitergegeben. Bus-shuttle lies uns trotz eintrag in die liste stehen! Sauberkeit im schwimmbad ließ zu wünschen übrig. Das essen und der service waren sehr gut. das hotel hätte eine renovierung nötig.


Zimmer
  • Eher gut
  • größe der zimmer sind dem preis angemessen, tapeten sollten erneuert werden( fallen zum teil von der wand)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • sehr gutes essen, kreative menüs, ein lob an die köche!


    Service
  • Eher gut
  • service war immer freundlich, kommunikation zwischen rezeption und küche mangelhaft,


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • entfernung zum kronplatz mit bus ca. 20 min.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    im schwimmbad leider kalkränder und die duschen teilweise defekt und verkalkt, die temperatur im whirlpool könnte 2 bis 3 grad °C weniger betragen


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Silvia, vielen Dank für das ausführliche Feedback. Wir freuen uns über das Lob an unserem Servicepersonal und, dass auch Sie unsere vielgelobte Küche sehr positiv bewertet haben. Schade, dass wir Sie beim Schwimmbadbereich nicht ganz überzeugen konnten - Ihre spezifische Anregung zur Temperatur beim Whirlpool nehmen wir gerne an und haben hier die Temperatur inzwischen bereits geändert. Ihre Anregung zum Renovierungsbedarf nehmen wir gerne auf - eine Renovierung der Zimmer udgl. ist derzeit bereits in Planung. Wir würden uns freuen, Sie wieder mal in den Winklerhotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Familie Winkler WINKLER/HOTELS/KRONPLATZ