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Arthur(31-35)Deutschland
20 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im September 2023
Riesige Zimmer, sehr Zentral, aber sauberkeit so naja
4 / 6

Zimmer sind sehr groß, hotel ist super zentral -thonglor ist eine mega tolle ecke in bangkok! sauberkeit ist so naja.... service an sich ist auch nur naja, da es lange dauert etwas zu bekommen und viele dinge wie eiswürfel nicht verfügbar sind


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Super große Zimmer!


Kommentar des Hoteliers

Dear Arthur, Thank you for choosing to stay with us at Somerset Sukhumvit Thonglor and it was a pleasure having you. We are thrilled to hear that you found our room spacious and enjoyed our prime location in Thonglor. We truly appreciate your comments regarding cleanliness and service, and we apologies for the inconvenience you have encountered during your stay. Please know that we are committed to providing excellent service, and we are actively working on improving. Regarding the ice cubes, for safety and hygiene reasons, we are unable to provide them directly. We understand this might have been an inconvenience, and we sincerely apologize for any frustration caused. Once again, thank you for staying with us.  We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better.  Warm regards, Suwankamon Guest Service Manager

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