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Aus Deutschland
Gerhard (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Strand
Nicht empfehlenswertes Hotel2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist veraltet u. die Zimmer in einem katastrophalen Zustand. Es gab keine Dusche sondern nur Badewanne mit Duschvorhang. Alles sehr veraltet. Wellnessbereich war okay jedoch die Duschen sehr mangelhaft u. verdreckt.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Qualität des StrandesSehr schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, Es tut uns sehr leid dass Sie Ihre Urlaub bei uns gar nichts geniessen und keine Erholung gehabt haben. Wir sind bewusst unserer Schwächen, deswegen versuchen wir alles tun dagegen. Bei dieser Gelegenheit, wollen wir uns entschuldigen für die Unannehmlichkeiten dass Sie erlebt haben, und gleichfalls, bedanken wir uns für Ihre Kommentare, die sehr hilfsreich für uns sind um unsere Dienste und Einrichtungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüssen,
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