Hotel Sonderfeld

Total überfordertes unfreundliches Personal. Hatten Doppelzimmer mit Frühstück gebucht, wurden dann aus dem Frühstücksraum gebeten, weil sie kein Frühstück mehr hatten. Total unprofessionell, einfach in andere Hotels gehen. Achso Kartenlesegerät haben sie auch nicht! Wahrscheinlich wissen die nicht, dass es sowas sehr günstig gibt!

Betten war gut, genügend Kissen. Am Fenster ist eine Kältebrücke und es entsteht Schimmel.

Frühstück sehr überschaubar, Aufback-Brötchen, aber…. Da vom Personal unsere Buchung falsch eingebucht wurde, durften wir nicht frühstücken: „…Sie sind nicht eingeplant!…“ Die Brötchen und der Kaffee, (Kaffeekannen mit vorbereitetem Kaffee) waren genau auf die 20 Gäste im Haus abgezählt…. Wie traurig ist das?

Bester Service

• Nirgends

Oje, das Personal ist lustlos und überfordert