Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Daniel (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Lausiger Service für Hochzeitsübernachtung
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Reservation wurde mehr als 3 Monaten nach Besichtigung getätigt, trotzdem erhielten wir nicht das gewünschte Zimmer. Keine Geste oder Glückwunschkarte zur Begrüssung im Zimmer vorhanden, was ich von einem Hotel in dieser Preisklasse erwartete. Schnellabfertigung bei Checkin für Schlüssels des Brautpaares und auf die Fragen wurde nicht eingegangen wie es sich später in der Nacht herausstellte. Beim Ankunft um ca. zwei Uhr Nachts war das Hotel bereits geschlossen, also kein Nachtportier? Nach betätigen der Notglocke wurden wir erst beschimpft und 10 min. später kam eine verärgerte Person (Chefin) die uns zuerst nochmals beschimpfte. Nicht gerade die Reaktion welche man einem frischvermählten Ehepaar entgegen bringt. Zudem war es ja das Verschulden der Chefin selbst (Check-In) Auch am kommenden Tag gab es weder eine Entschuldigung noch eine Gratulation. Beim Frühstück war das Buffet schon fast leer geräumt und auf Anfrage gab es auch keinen Nachschub mehr. Alles in allem ist die Übernachtung für stolze CHF 200.— eine Frechheit, sodass ich es keines Falls weiterempfehlen würde.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:36-40
    Bewertungen:10