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Aus Deutschland
Hannelore (66-70)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Bett zusammen gebrochen3,7 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Unser generell guter Eindruck wurde durch einen unschönen Vorfall getrübt. Beim zu Bett gehen setzte sich meine Partnerin (47kg) auf die Bettkante. Diese brach durch und der Bettrahmen und die Matratze knallten auf den Boden. An der Bruchkante verletzte sich meine Partnerin. Die Matzatze mussten wir zum Schlafen auf den Boden legen. Der Schaden am Bett wurde am nächsten Morgen wortlos und problemlos behoben. Mit einer Entschädigung haben wir nicht gerechnet. Es wäre aber schön gewesen, wenn irgendwer von der Geschäftsleitung oder vom Personal eine Entschuldigung ausgesprochen hätte!
Zimmer
Eher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hannelore |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
