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Bernd (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Erholung ist anders
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

In Cottbus zum Theaterbesuch. Freundlicher Empfang. Freude über renovierte Zimmer (war auch dringend nötig) und Wasser-/Teekocher (neu). Aus gemütlichem Frühstück wurde nichts, Hotel war belegt mit mit Sportler-Nationalmannschaften. Buffet ständig belagert, laut, Badelatschen u. nackte Männerbeine. Erholung sieht anders aus.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bernd, Danke für das Lob hinsichtlich unserer Renovierungsmaßnahmen. Wir freuen uns sehr, dass Sie dies so positiv erwähnen - ebenso unseren Gästeservice. Es ist eher selten, dass alle Gäste gleichzeitig zum Frühstück kommen und es dadurch "Stau" am Buffet gibt. Für uns ist es ärgerlich, dass das Verhalten anderer Gäste Ihren Gesamteindruck Ihres Aufenthaltes bei uns trüben. Einen direkten Einfluss haben wir nicht darauf. Wir können in Zukunft nur diese Gäste bitten, auf andere Gäste Rücksicht zu nehmen. Vielleicht besuchen Sie uns wieder - denn die geschilderten Vorfälle waren eine Ausnahme und sind nicht die Regel. Viele Grüße, Ihr SORAT Hotel Cottbus