Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Freundliches Personal an der Rezeption,beim Frühstück ungelerntes Personal, was sich unökonomisch aber freundlich verhielt.Sauberes Zimmer allerdings würde bei einem längeren Aufenthalt der sehr geringe Schrankraum und die sehr laute Entlüftungsanlage im Badezimmer stören. Pluspunkte: Preis in Ordnung,zentrale Lage, Geräumige Betten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Angelika, wir bedauern sehr zu lesen, dass Ihr dritter Aufenthalt bei uns nicht rundum perfekt war und es beim Frühstücksservice haperte. Aber Ihre Anmerkungen sind wichtig! Denn es zeigt, dass wir unsere jungen Nachwuchskräfte noch besser schulen müssen. Danke für diese offene Kritik. Auch wenn die Geräusche der Badlüftung nicht vermeidbar sind und sicher auch immer subjektiv wahrgenommen werden, versuchen wir Ihnen bei Ihrer nächsten Anreise ein Zimmer zu blocken, wo die Lüftung etwas leiser läuft. Ansonsten hoffen wir, dass Sie dennoch mit einem Lächeln abgereist sind und uns wieder besuchen. Auf bald und herzliche Grüße vom gesamten SORAT Hotel Cottbus Team
