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Manfred (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Guter Durchschnitt
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zentral gelegenes (Stadtmitte, direkt an der Fußgängerzone), gutes Hotel. Zimmer sind sauber, an der Schlossplatzseite gelegentlich Straßenlärm durch benachbartes Tanzlokal.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Manfred, wir haben Ihre Bewertung und die einzelnen Kategorien im Team besprochen. Vieles erschließt uns leider nicht. Zum Beispiel der Pool... den haben wir nicht. Schade, dass Sie dies bewerten. Was die Punkte unter Lage und Umgebung anbetrifft... Wir liegen mitten in der Altstadt. Sie sind wirklich in ganz wenigen Minuten zum Beispiel im Blechen Carré und auch viele andere Geschäfte, Restaurants, Bars in der Altstadt sind in weniger als fünf Minuten zu Fuß erreicht. Sie erwähnen ein „benachbartes“ Tanzlokal. Wahrscheinlich meinen Sie das Restaurant Stadt Cottbus. Das Restaurant Stadt Cottbus liegt in der Spremberger Straße, 200 Meter quer über den Schlosskirchplatz – dazwischen liegt die Schlosskirche. Tanzveranstaltungen finden hier statt – jedoch sind uns etwaige Lärmbeschwerden von Anwohnern und Gästen nicht bekannt. Wir haben zu allen Gastronomen rund um den Schlosskirchplatz sehr guten Kontakt und werden hier gern nachfragen. Wenn Sie uns wieder besuchen oder Sie vorher Zeit haben, lassen Sie uns doch bitte im Detail wissen, was zum Beispiel mit der Sauberkeit während Ihres mehrtägigen Aufenthaltes in Ihrem Standardzimmer nicht ok war oder welche Sprachkenntnisse nicht flüssig waren. Dazu wollen wir gern anmerken, dass unsere Kollegen englisch und deutsch sprechen und in unserem Team auch Kollegen über sehr gute (teilweise Muttersprache) spanische, russische sowie polnische Sprachkenntniss verfügen. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und senden schöne Grüße aus der Lausitz, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus am Schlosskirchplatz