Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war sehr sauber, modern eingerichtet und relativ klein. Es lag leider zur Schlosskirchstraße raus und war deshalb etwas laut. Das Personal war sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Die Hotellobby war ungemütlich möbliert. Leider gab es direkt im Hotel keine Sauna, und wenn man die im Fitnessstudio befindliche Sauna nutzen wollte, dann waren die Öffnungszeiten ungünstig.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Birgit, Dankeschön für Ihr Feedback. Es freut uns, dass wir in recht vielen Bereichen bei Ihnen punkten konnten. In einem Stadthotel wie unserem, in so zentraler Lage, sind nicht alle Geräusche auszuschließen. Aber, wenn Sie uns wieder besuchen, reservieren wir gern ein Komfortzimmer zur Hofseite. Die sind ruhiger. Unser Kooperationspartner Clever fit hat Montag bis Freitag 06:00 - 23:00 Uhr und Samstag sowie Sonntag von 09:00 - 20:00 Uhr geöffnet. Es tut uns leid, dass diese Zeiten für Sie ungünstig liegen. Wir geben den Hinweis gern weiter. Einfluss haben wir jedoch nicht. Wir hoffen, Sie konnten während Ihres Aufenthaltes dennoch von unserem kostenfreien Serviceangebot Gebrauch machen und das Fitnessstudio besuchen. Viele Grüße aus Cottbus und bis hoffentlich bald wieder, Ihr Team vom SORAT Hotel
