Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider kein 4 Sterne Niveau. Über alle Kategorien Zimmer, Erscheinungsbild, Frühstück. Solide 3 Sterne. Kann man sich arangieren, wenn es lediglich um die Übernachtungsmöglichkeit geht. Allerdings Hotelpreis dann zu teuer.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmut |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Helmut, es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht getroffen haben. Wir finden dies wirklich sehr schade und auch, dass Sie den Zustand und Qualität des Pools bewerten. Das wundert uns. Denn einen Pool haben wir in unserem Haus nicht im Angebot. Etwas traurig machen uns auch Ihre Bewertungspunkte zur Lage und Umgebung. Unser Haus steht mitten in der Altstadt. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Bars sind zahlreich in unmittelbarer Nähe vorhanden. Unsere Leistungen werden wir natürlich weiterhin auf den Prüfstand stellen, um Änderungen wie Verbesserungen durchzuführen, wo es möglich ist. Wir hoffen, Sie hatten dennoch eine schöne Zeit in Cottbus und haben viel von unserer Stadt gesehen. Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
