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An (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Sorat Cottbus
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

gemessen am 4-Sterne-Standart habe ich ein bisschen mehr erwartet: könnte sauberer sein. zimmerfenster schlecht isoliert, war sehr laut


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:An
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo An, gerade Sauberkeit ist das A und O und unser Team arbeitet sehr sorgfältig und wird sehr oft dafür gelobt. Daher ein großes Sorry, wenn etwas nicht in Ordnung war und ein großes Dankeschön für Ihre Information. Wir werden dies mit unserem Housekeeping auswerten. Aber, vielleicht haben Sie Zeit und senden uns dazu eine Direktmail mit noch konkreteren Hinweisen. Leider sehen wir nicht, welches Zimmer Sie bewerten. Wir vermuten, dass Sie in einem Standardzimmer zur Schlosskirchstraße übernachtet haben. Für die neue Dämmung und Isolierung der Fenster in den Zimmern der ersten Etage liegen auch bereits erste Angebote vor. Als Hotel mitten in der Altstadt, ist es uns jedoch bewusst, dass verschiedene Geräusche auch immer subjektiv empfunden werden. Wenn Sie uns wieder besuchen, reservieren wir gern auf Wunsch ein Komfortzimmer oder ein Businesszimmer. Diese Zimmer liegen zum ruhigen Lichthof oder Innengarten, verfügen über Minibar, Kaffee- und Teezubehör und noch ein paar mehr Annehmlichkeiten. Viele Grüße und nochmals Dankeschön für Ihr Feedback, Ihr SORAT Hotel Cottbus