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Waldemar (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • Strand
Hotel ist auf keinen Fall empfehlenswert!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die 3 Sterne sind völlig unverdient und unverständlich. Wir hatten über Hofer Reisen gebucht, wird nie mehr vorkommen! In dem viel zu kleinen Zimmer gab es keine Klimaanlage, dadurch musste man ständig das Fenster offen lassen, was jedoch auch nichts brachte deswegen eine Zimmertemperatur um die gefühlte 40°C. Es war seeeehr laut man konnte kaum schlafen, da Müllabfuhr früh morgens oder durch irgendwelche Konzerte. Es gab zwar einen sehr kleinen Fernseher, jedoch nur einen "deutschen" Kanal (es war der schweizerische RTL) und die Lautstärke konnte man auch nur ein bisschen verstellen, war viel zu leise man hat kaum was verstanden. Das Hotel allgemein wirkte ziemlich kaputt und alt. Das Essen war das schlechteste überhaupt. Zum Frühstück gab es die ersten Tage keinen Käse und keine Butter! Zwei Wurstsorten die wirklich nicht lecker aussahen und auch so schmeckten. Käse gab es nach Beschwerde. Und Semmeln/Brötchen gab es auch keine. Es wurden mittags und abends beim Buffet total fertige Pommes serviert, jedoch der Ketchup war ständig aus - finito! Bei Nachfrage wurde einem auch nicht mehr gesagt! Man kann auch keinen besorgen, ist zu viel verlangt. Sobald das "Salatbuffet" eröffnet wurden, brach ein Kampf aus am Tisch, so ging das Gemüse und die Pommes schnell weg, und wer zu spät kam hatte Pech gehabt und bekam nichts mehr ab! Eine Frechheit! Parkplatz war vorhanden. Und die Lage zum Strand war eigentlich das einzige gute an dem Hotel!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Waldemar
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns leid, dass Sie so schlechte Erinnerungen von Ihrem Urlaub bei uns haben. Fuer das Essen werden wir sicher unser Bestens tun, um zu verbessern; merken Sie aber bitte, dass unsere Preise echt sehr guenstig sind, und es ist unmoeglich mit diesem Preise mehr als so zu bekommen. Wegen unserem Salatbuffet sind wir ueblich, es zwischen Vor- und Hauptspeise zu servieren und bis jetzt haben unsere Gaeste diese Organisation gut beurteilt: so kann man die ersten Gaengen mit Ruhe essen und nicht immer genau puentlich im Speisesaal sein. Natuerlich wenn wir Hausgebucht sind, viele Leute sind am Buffet in der gleichen Zeit, es ist aber genueg etwas gueltig sein und jeder bekommt was der wuenscht. Unser Haus ist nicht neu, aber immer sauber und gut eingerichtet. Die Zimmer sind vielleicht nicht gross, aber sowieso bequem. Wegen dem Klimaanlage, vielleicht hat Ihr Reisebuero einen Fehler gemacht und hat Ihnen gesagt, dass es eine Leistung des Hauses war, aber es ist nicht in unserem Internet Site und auch nicht in unseren Angeboten gezeigt . Fuer die Programme am Fernseher, wir sind in Italien und deshalb haben wir natuerlich meistens italienische Programme; wir haben 1 fremden Programm pro Sprache. Die TV-Lautstärke im Zimmer ist fest um die anderen Gaesten in den anderen Zimmern nicht zu stoeren, aber wenn man fragt, sind wir immer gerne zur Verfuegung zu aendern; es ist echt eine Schade, dass Sie waehrend Ihres Aufenthalts einfach nicht gefragti haben. Mit freundlichen gruessen. Fam. Moretti