Hotel South Coast

Das Hotel verfügt über 60 Zimmer aufgeteilt in 4 Gebäude, von denen die meisten in 2 direkt gegenüberliegenden (ca. 2 m voneinander entfernt) Gebäuden untergebracht sind. Der Zustand des Hotels ist als leicht renovierungsbedürftig einzustufen. Die Gästestruktur bestand aus überwiegend Familien aus der osteuropäischen Region. Die Beschilderung der Poolbar und der Rezeption war auf diese Nation (tschechisch oder slowakisch, so genau kann das nicht unterschieden werden) ausgelegt. Aufgrund der vielen Treppen im Hotel ist es nicht barrierefrei.

Die Größe des Appartements war für 3 Personen hervorragend, was man vom Zustand leider nicht sagen konnte. Das Badezimmer ist sehr klein. Der Duschkopf war notdürftig mit einem Pflaster geklebt, die Duschaufhängung nicht benutzbar, da der Duschkopf regelmäßig herunter fiel. Die Klimanalgen im Wohn- und Schlafzimmer funktionierten einwandfrei. Der Balkon ist mit ca. 1 m sehr schmal. Der Ausblick ist direkt auf den nächsten Balkon gegenüber, Entfernung ca. 2 m. Wir hatten das Pech ein sehr lautes Zimmer im Hotel zu haben, ob es noch leisere gibt, kann ich nicht sagen. Allerdings war so an viel Schlaf auch nicht zu denken, so dass der Erholungsfaktor doch deutlich gelitten hat.

Das Speisenangebot war recht eintönig und von typischer griechischer Küche kann keine Rede sein. Oft gab es die "Reste" vom Vortag wieder aufgewärmt. Die Getränkepreise sind als recht moderat einzustufen.

Das Personal ist freundlich und mehrsprachig (englisch und sogar teilweise deutsch). Die Zimmer werden alle 2 Tage gereinigt, was mir persönlich nicht ausreicht. Der Umgang mit Beschwerden ist als sehr negativ einzustufen. Sobald man sich beschwert, z.B. über die Zimmer, hatte man das Gefühl, man sei nicht mehr so willkommen im Hotel.

Der Strand liegt unmittelbar am Hotel und ist gut erreichbar. Die Transferzeit vom Flughafen Heraklion beträgt gute 2,5 Stunden. Die ruhige Lage des Hotels ist als sehr angenehm einzustufen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist klein aber fein. Die Reinigung fand jeden Morgen zur Frühstückszeit statt. Animationen oder Kinderclub sind nicht vorhanden.