Hotel Southern Palms Beach Resort

als Einleitung zu der Bewertung sollte gesagt werden, das wir bereits im November 2009 schon mal im Southern Palms waren. Auf den Grund warum wir nicht mehr kommen werden, gehe ich noch später ein. Das Hotel liegt direkt am Diani Beach, hat ca. 300 Zimmer welche auf 8 Gebäude mit max. 4 Stockwerken verteilt sind. Das Hotel ist nicht mehr neu, aber ständig werden Instandhaltungsarbeiten ausgeführt, gestrichen und ein Teil der Zimmer sind wohl auch neu renoviert. Die Mitarbeiter sind ständig bemüht die Anlage zu pflegen, es wird ständig gegärtnert , sauber gemacht, Hölzer gestrichen usw. , das Hotel bieten Halbpension (völlig ausreichend) und auch All Inclusive an, die Gästestruktur ist gemischt , sowohl vom Alter her wie auch von den Nationalitäten, vorwiegend Deutsch, ebenfalls Italiener , Niederländer und zunehmend auch Gäste aus den europäischen Ostblockstaaten. So und jetzt das wichtigste zum Schluß ;-) Handy: zum Nakumat fahren und dann in den 2.Stock in den SAFARICOM Shop. Dort bekommt man für 11,50Euro incl. Sim Karte einen Internetzugang für 120Tage und 1,5GB Datenvolumen. Zusätzlich kann auch Guthaben zum telefonieren dazugebucht werden, wir haben das nicht genutzt ist aber auch günstig. Die Verbindung ist im ganzen Bereich um Diani und Mombasa TOP, im Hotel hat man leider je nach Bereich nur EDGE "Geschwindigkeit" , sonst meist aber sogar G3 oder H. Am besten Handy oder Tablet mitnehmen , der Mitarbeiter im Shop erledigt alles. In Deutschland wieder die SIM Karte von hier rein, die Einstellungen erfolgen automatisch bei Einbuchung. Ausflüge: Die Ausflüge raten wir vor Ort zu buchen, nicht bei dem Reiseveranstalter sonst bei den Veranstaltern vor ORT, (sind viele bei Holidaycheck genannt unter Tipps). Wir persönlich empfehlen bei WT-SAFARI zu buchen bei JONATHAN am Strand. (hat ein gelbes WT-T-Shirt an). Da war die 2 Tages Safari satte 25% günstiger als bei FTI oder anderen Reiseunternehmen. Versicherung und fliegende Ärzte sind im Ernstfall auch incl. Bezahlt wird eine Anzahlung der Rest bei Start der Tour, oder man wird abgeholt am Hotel und kann mit Kreditkarte im Büro von WT bezahlen. Als Einsteiger Safari ist TSAVO OST für 2 Tage mit Taita Hills auf der Salt Lick Lodge gut geeignet, kosten ca. 250Euro / Person im Bus mit max 6 Leuten. Flugsafaris in die Masai Mara gibt es ab 550Euro aufwärts je nach Unterkunft. Den Ausflug FUNZI ISLAND haben wir sogar 2 mal gemacht. Hier ist zu achten darauf das man nicht die Cruise mit der Dhow macht sondern die Tour zum FUNZI MANGROVE RESORT. Die Tour bucht mann im Büro bei FUNZI TOURS ca. 800mtr. vom Hotel weg Richtung Nakumat auf der rechten Seite im Gebäude wo auch ITS Safaris (sind nicht so gut) sind. Preis ca. 70Euro / Person, dafür gibt es den Transfer in den Ort Bodo, von dort aus mit dem Guide JAMAL (spricht sehr gut deutsch und englisch), per Boot auf FUNZI ISLAND in eine Schule und in den Ort selbst wo mann das Dorfleben "erleben" kann. Danach geht es auf eine 5 Minuten entfernte Sandbank, dort warten Bambusmattten mit Sitzgelegenheit und Sonnendach auf einen und mann kann relaxen und im warmen Wasser die Zeit genießen, kühle Getränke sind auch vor Ort vom Veranstalter. Dann geht es zurück auf FUNZI ins MANGROVE Resort, dort warten Christopf und Veronica auf einen, 2 Belgier die seit einigen Jahren dort das Resort betreiben und die Ortsgemeinschaft unterstützen. Was Ihr dort zum Mittagessen bekommt ist der absolute Hammer, 1. Gang Riesenkrabbe, 2.Gang ein halber Hummer 3. Gang "Catch of the Day", bei uns war´s Red Snapper, wer es lieber fleischig mag, kein Problem, dann gibt es ein super STEAK, zum Nachtisch ... flambierte Banane im Crepes. Das alles , bis auf die Getränke und die sind günstig ist mit im Preis drin. Danach geht es wieder nach einer Pause ins Boot und in die Mangroven , Vögel und mit Glück auch Krokodile beobachten. Nach allen diesen Eindrücken die Rückfahrt nach Bodo und der Transfer ins Hotel , ca. 40Min. Günstige Einkaufsmöglichkeit: ca. 500mtr. vom Hotel entfernt gibt es die MOIZ Boutique. Es ist im Prinzip der Großhandel für die anderen Händler. Hier hat man seine Ruhe und es wird im Gegensatz zu allen anderen NICHT gehandelt, die Preise sind aber sehr günstig, billiger als überall. wenn Ihr den Ausflug nach FUNZI macht oder auch generell , nehmt alles mit an Kleidung, T-shirts , Socken, Schuhe, Schreiblöcke, Kugelschreiber was Ihr nicht mehr benötigt. Die Leute da können es sehr gut gebrauchen, wie z.B. die Schule auf Funzi Island wird nicht vom Staat unterstützt, sind Selbstversorger. Die Airlines akzeptieren auch Spendengepäck und transportieren dies Umsonst zwischen 10-30kg !!! Als Reisetipp können wir noch sagen das mann versuchen sollte einen Nonstopflug zu buchen z.B. mit Condor. Ethopian Airlines bietet zwar guten Service aber Zwischenstopps und Umsteigen macht die An/Abreise etwas beschwerlich. Bzgl. der Malariageschichte, raten wir dazu das Produkt MALARONE zu verwenden. 1-2Tage vor Reisebeginn bis zu 7 Tage nach Rückkehr. Ebenfalls für die Abendstunden sollte man sich z.B. mit AUTAN TROPICAL oder NoBite einsprühen. WICHTIG !!! die Medikamente werden oft von der Krankenkasse übernommen, vorher abklären und vom Arzt auf dem Rezept KENIA vermerken lassen, da das die Prophylaxe empfohlen wird.

die Größe der Zimmer ist absolut ausreichend, es steht ein Doppelbett mit Moskitonetz im Zimmer und meist noch ein Beistellbett, die Zimmer sind mit Klimaanlage ausgestattet. Am Abend kommt das Personal und lässt das Netz herunter und es gibt noch ein Bonbon aufs Kopfkissen. In manchen Zimmer ist noch eine Badewanne, meist aber nur eine Dusche. Im Zimmer steht ein Wasserkocher mit TEE oder Instant Kaffee, Zucker, Crema. Die Minibar ist gut gefüllt, muß aber bezahlt werden, Preise aber gleich wie im Restaurant. Telefon gibt es auch , aber ist unbezahlbar für nach Deutschland. Der Safe ist leider EXTRA zu bezahlen was bei 4 Sterne eigentlich mit drin sein sollte. Der Tag kostet ca. 2,20€ für den Safe. Die Zimmer haben immer einen Balkon mit 2 Stühlen und einem Tisch, hier kann man in den Abendstunden die Affen beobachten die durch die Bäume springen, leider bei weitem nicht mehr so viele wie noch vor 3 Jahren.

Es gibt ein Hauptrestaurant, (bitte beachten, hier sind lange Hosen Abends für den Herren Pflicht), ein BBQ Restaurant und ein ital. Restaurant welche beide über eine Reservierung besucht werden können. Ein Libanesisches Restaurant gibt es auch, welches aber gesondert bezahlt werden muss, wie auch die am BEACH angebotenen romantischen Dinner oder Seafood Dinner. An Bars gibt es die Boritia BAR nahe dem Pool, hier gibt es auch Snacks und Pizzen , die Hauptbar nahe der Lobby und während der Shows Abends gibt es die Bedienung am Tisch mit Getränken. Die Qualität der Speisen würden wir als gut bezeichnen und auch die Vielfalt, wer hier nichts findet ist es selber schuld. Im Hauptrestaurant gibt es im 2 Wochen Rhythmus jeden Abend wechselnde Themen , von italienisch, Karibik, Britisch, Latin, BBQ, Asian, Mexican, FAR East , German und Swiss und auch immer einen Indischen Corner. Von der Vorspeisen bis zum Nachtisch , reichhaltig und gut. Gleiches gilt auch fürs Frühstück, ob Eier in jeder Variation , Waffeln, Pfannkuchen, Gebäck, Brot, Marmelade , Obst alles was das Herz begehrt... Mangelware sind Käseprodukte, da dieses bei guter Qualität und Geschmack sehr teuer sind in Kenia, da kostet 1kg guter Gouda oder ähnl. 35-50Euro. Beim Frühstück ist Kaffee, Tee und Säfte inclusive, beim Abendessen wird beim Service bestellt. Trinkgelder haben wir Abends immer gegeben, meist 1$. Das ital. Restaurant hat uns persönlich nicht überzeugt, das BBQ Restaurant jedoch haben wir insg. 3 mal genutzt während unserem Aufenthalt, in beiden Restaurant´s wird am Tisch bedient. Bei alkoholischen Getränken ist durch die Einführung von All Inclusive auch eingeführt worden nur noch lokale Alkoholische Getränke zu verwenden, selbst der Halbpensions Gast der den "Drink" bezahlen will/muss, bekommt nur diesen und die Qualität lässt zu wünschen übrig. Wir haben eines Abends 2 Pina Colada zurück gehen lassen, das Sie undefinierbar geschmeckt haben. Ausnahme sind die Weine, diese sind von guter Qualität, z.b. aus Argentinien oder Frankreich, kosten dann aber auch 20Euro / Flasche. Die Preise sind seit 2009 im Bereich Wasser, Soda´s um ca. 30% gestiegen, eine Cola kostet umgerechnet 1,70€ der Liter Wasser 2,50€ und ein Bier 500ml 3,20Euro. Im Supermarkt kostet die Cola 50Cent, das Wasser 40Cent und das Bier 1Euro. Wir hatten nur Halbpension gebucht und das ist ABSOLUT AUSREICHEND unseres Erachtens. Der Mehrpreis von 600€ für 2 Personen für 2 Wochen hätten wir nicht TRINKEN und ESSEN können. Sowohl wir, wie auch befreundete Paare haben nach dem 2 wöchigen Aufenthalt zw. 150 und 250Euro für Verzehr bezahlt, und ist dann auch mal ne Flasche Wein für 20Euro, ne Pizza Mittags für 6Euro oder ein Eis für 3-5Euro (welches wohl nicht in der All-Inclusive mit drin ist) dabei. Generell wird im Hotel für jeden Verzehr ein Zettel geschrieben der vom Gast quittiert wird, egal ob All-Incl. oder Halbpension. Bei hoher Auslastung 500 Gäste aufwärts ist das Personal beim Service am Tisch im Restaurant schon mal überlastet, da kann es was dauern bis der Kaffee oder Abends die Cola auf dem Tisch steht.

Über die Freundlichkeit kann man nur sagen das wir bei unseren Reisen in der ganzen Welt selten eine solche "ehrliche" Freundlichkeit erfahren haben wie in Kenia. Man ist immer bemüht um die Gäste, manchmal scheitert es an den Möglichkeiten der Leute oder des Hotels, aber eigentlich nie am Willen des Personals. Mit Englisch kommt mann immer weiter , aber auch Deutsch wird eigentlich von vielen gut verstanden und wenn der Gast noch ein paar Brocken Swahili lernt oder spricht, wie BITTE oder DANKE oder HALLO dann ist die Freude beim Personal garantiert. Bei der Zimmerreinigung gibt es nix zu meckern, nicht wundern, wenn mehrere Leute verschiedene Dinge erledigen, der eine holt die "alten" Handtücher, der andere bringt die "neuen", der nächste macht das Bett und und und .... ein Dollar oder 100ksh als Trinkgeld ist hier gut angebracht !! es gibt eine Kinderbetreuung, allerdings haben wir bis auf 2-3 Kids in diesem Reisezeitraum keine gesehen im Hotel. Der Wäscheservice funktioniert tadellos, meist sind innerhalb 24Std. die Sachen gebügelt und gefaltet zurück zu günstigem Kurs, ein T-Shirt für umgerechnet 0.85€ Cent. Arzt haben wir keinen benötigt, aber ca. 800mtr. vom Hotel ist das DIANI BEACH HOSPITAL mit sehr guter Versorgung. NUN EIN WICHTIGER PUNKT UND WARUM WIR DIESES HOTEL NICHT MEHR WÄHLEN WÜRDEN !!! Der Umstand nun auch All Inclusive buchen zu können für den Aufenthalt bringt auch eine andere Struktur an Gästen ins Hotel. Wir mussten es leider feststellen das nun auch sehr viele Leute aus den Ostblockstaaten dort Gäste sind, wir haben generell nichts gegen diesen Teil der Welt, aber Leute die die Pool Bar schon Mittags um 12Uhr "BALLERMANN-LIKE" belagern mit 10-15 Mann und lauthals die Wodka´s und sonstige Drinks schwenken und dabei singen und grölen sind nicht unser Ding. Ebenfalls die gleichen machen Abends am Strand weiter und um 24Uhr , wenn eigentlich schon 1 Stunde lang die Abendshow vorbei und damit auch "Ruhe" im Hotel eingekehrt ist dann noch in den Pool springen und Party machen. In unserem Fall auch noch 1 Stockwerk tiefer auf dem Balkon bis spät in die Nacht. Wir könnten noch viele Dinge hier dazu schreiben, wie z.B. auf unserem Flur fast eine Tür eingetreten/schlagen wird, weil der eine Gast besoffen im Zimmer schläft und er andere vor der Tür steht und nicht reinkommt. Das war so gegen 19Uhr Abends und so 3,0 Promille die der Gast hatte. Diese Leute "stolpern" auch dann Abends in der Anlage herum. Die Security´s und auch das Management war mit unserer und den Beschwerden von anderen Gästen überfordert und haben nicht wirklich ein Plan mit dem Umstand umzugehen. Das es sich dabei nicht um einen Einzelfall handelt wurde uns von anderen Gästen bestätigt, die z.T. schon seit 20 Jahren nach Diani Beach reisen und auch bereits schon mehrfach im Southern Palms waren und deswegen werden wir nicht mehr dort Urlaub machen, weil der Flair den wir vor 3 Jahren dort erleben durften leider "flöten" gegangen ist. Mittlerweile ist es auch so, das einige Hotels am Diani Beach wieder All Inclusive nicht mehr anbieten und auch mit gewissen Reiseveranstaltern aus gewissen Staaten keine "Kontrakte" mehr machen.

Transfer: vom Flugplatz Mombasa aus beginnt der Transfer zum Hotel, die Entfernung beträgt ca. 50km , die Zeit dafür kann sehr unterschiedlich ausfallen, entscheidend ist wie der Verkehr vom Airport zur Fähre ist und wie lang die Schlange ist bis zur Fähre. Mittlerweile ist eine 3.Fähre in Betrieb was die Zeit verkürzt. Mann sollte wissen das Mombasa auf einer Insel liegt und die Fährüberfahrt benötigt wird um danach die restlichen 35km zum Hotel an der Südküste zurückzulegen. Wir haben aktuell dieses mal 2-2,5Std. gebraucht und das auch vor 3 Jahren schon. Transferzeiten von 1Std. laut Reiseveranstalter sind sehr optimistisch gemeint und da muß alles funktionieren und es in der Nacht geschehen, da geht nur 1 Fähre, aber es sind auch keine Autos da für die Überfahrt. Hotel und Umgebung: In der Nähe von UKUNDA liegt das Hotel am Diania Beach, je nach Zimmer sind es max 5 Min. und man ist am schönen weißen Sandstrand mit dem Indischen Ozean der so um die 28° C hatte. Strandspaziergang sind kein Problem, dabei sieht man auch das es im nahen Umfeld auch den besten Strand mit den wenigsten bis gar keinen Algen hat. Einkaufsmöglichkeiten gibt es sehr viel, den die Straße ist links und rechts gesäumt von den "SHOPS" der einheimischen die versuchen Ihre Artikel an den Mann/Frau zu bringen. Empfehlen kann mann nur vor dem Hotel auf ein MATATU zu warten, kleine Busse mit gelben Streifen auf der Seite, und dann für 50KSH/Person bis zum Nakumat / Barclays Center zu fahren. Am Barclays Center (links) gibt es 2 EC Automaten an denen auch mit EC Karten Geld abgeholten werden kann und dort gibt es auch weitere Läden in den man Souvenirs einkaufen kann. Beim Nakumat gegenüber handelt es sich um ein ziemlich neuen Gebäudekomplex der u.a. ein Restaurant/Cafe , eine Bank, eine Apotheke, Optiker, Supermarkt und auch einen Telekommunikationsgeschäft von SAFARICOM beherbergt. Im Supermarkt bekommt man alles von Getränke über Pflegeartikel, Lebensmittel und und und, kein Unterschied zu Deutschland, außer bei den Preisen für z.B. Shampoo oder ähnliche Artikel, die sind nicht billig in Kenia. Zum Thema Handy/Internetnutzung schreibe ich noch was im Punkt "TIPPS". Weiter Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Baharani Center, ca. weitere 500mtr. vom NAKUMAT oder im Diani Shopping Center ca. 300mtr. und an jeder Ecke gibt es kleine Supermärkte. Zum Thema MATATU oder TAXI, jeder wie er möchte, Hotel - NAKUMAT - Hotel kostet mit dem Taxi 10Euro, der Fahrer wartet dann, das Matatu 1Euro !!! pro Person und ist absolut sicher, da steigen die Einheimischen sogar aus wenns zu eng wird und Touristen einsteigen möchten. Kenia, bzw. Diani Beach ist absolut sicher !!! Ausflüge nach Einbruch der Dunkelheit und am besten noch mit dicker Spiegelreflexkamera und mit Gold und Silber behangen sollte man sein lassen, die Leute dort haben z.T. gerade Geld genug zum Überleben und da kann auch mal einer auf dumme Gedanken kommen. Ausflugsmöglichkeiten: wer in Kenia ist und keine Ausflüge macht ist es selber schuld :-), nicht umsonst heißt ja SAFARI auch REISE und die sollte nicht im Hotel enden. Die Beachboys am Strand versuchen z.T. sehr "intensiv" Ihre Touren oder Waren an den Mann zu bringen. Auch hier werde ich noch im Punkt "Tipps" was dazu schreiben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

in Sachen Sport wird den ganzen Tag was angeboten, allerdings ist die Animation sehr zurückhaltend und NIE aufdringlich, hier gibt es Wasserball, Wasseraerobic, Beachvolleyball, Poolbasketball usw. Es gibt auch ein Fitnessstudio, nicht mehr ganz neu, aber Eisen zum bewegen gibt es reichlich auch neuwertige Laufbänder. Im Hotel gibt es auch eine Boutique, hier gibt es alles was mann braucht, die Kleidung und Souvenirs sind preislich absolut im Rahmen zu den Preisen "draußen" vor dem Hotel. Außnahme die Sonnencreme wie überall in sonnigen Ländern. Angebracht sind sicherlich mindestens LSF 30. Internetzugang gibt es via Wlan im Lobby Bereich , sehr teuer, 30Min =4,50Euro, oder im "OFFICE" am Desktop Pc für ca. 2Euro für 15Min. Strand und Pool sind sehr sauber. Der Pool Bereich ist riesig. Der hintere Pool näher zum Hotelinneren ist top, nicht so warm ca. 26--27° Grad, wie der der zum Strand 30° Grad hin und auch verfärbt sich hier helle Badebekleidung nicht "grünlich". Auf der Anlage findet man immer eine Liege , die Frage ist ob sie nicht schon "reserviert" ist, diese Angewohnheit das mit dem Handtuch zu tun hat auch hier schon Einzug gehalten. Leider wird dies auch schon z.T. von dem Personal morgens für die Gäste übernommen. Was uns persönlich stört ist, das morgens um 9Uhr 90% der Liegen am Strand reserviert sind und bis manchmal 13Uhr kein Mensch darauf liegt oder zu finden ist. Wer eine gute Liege haben möchte am Strand, sollte um 8Uhr Morgens am Strand sein. Am Abend gibt es immer eine Unterhaltungsshow ab ca. 21Uhr bis 23Uhr, Disco, Bingo, Massai Tänzer, Schlangenshow, Akrobatik Show, Live Bands