- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten ein sehr schönes Eckzimmer mit Meerblick, leider sind die Doppelbetten für 2 Erwachsene zu schmal. Lästig ist das Ausfüllen jeder einzelnen Getränke- und Snack-Bestellungen, auch bei AI-Gästen. Angeblich soll hier das Personal auf Ehrlichkeit und nicht der Kunde kontrolliert werden, ein zweifelhaftes Management-Verhalten.... Die Qualität der Spesen war sehr gut, der beste Service wurde von Restaurantchef Elias geboten, er kennt alle Vorlieben seiner Gäste. Das Personal bangt um seine Arbeitsplätze, da das Hotel nur zu 20 % ausgelastet war - da erscheint es schon lächerlich, dass der Direktor mit seiner Assistentin zu jeder Mahlzeit auftaucht und sich nach dem Befinden der Gästen erkundigt - schwach, dass keiner von beiden deutsch spricht..... Reception unfreundlich und unflexibel - wir verliessen das Hotel für eine Safari und mussten komplett auschecken und das Zimmer räumen, obwohl das Hotel nicht ausgebucht war. Die Beach-Boys waren so lästig, aufdringlich und fordernd, dass ein entspannter Badeurlaub nicht gegeben war
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Storch |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |