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Sarah (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Wer Animation mag.
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel an sich ist in Ordnung, leider bekamen wir ein Zimmer, das direkt vor dem Animationsbereich lag (sind aber leider auch die meisten Zimmer). Wer nicht nachts um 23 Uhr Helene Fischer hören möchte, sollte nach einem Zimmer fern ab der Animation fragen. Ein Zimmererchsel ging problemlos, leider funktionierte in dem anderen Zimmer der Safe ( den man im übrigen extra bezahlen muss) nicht, wir riefen an der Rezeption an, dort sagte man, dass ein Elektriker vorbei kommen werde. Wir warteten 30 min. Der Elektriker könnte den Schaden nicht beheben, sodass jemand von der Firma kommen müsste, wir sollten bitte im Zimmer warten, nach zwei Stunden gingen wir an die Rezeption, dort traf gerade der Servicemann ein. Wieder zurück im Zimmer mit dem Mitarbeiter der Firma plus Security warteten wir wieder zwei Stunden, da die zwei nicht alleine im Zimmer bleiben dürfen.Insgesamt war damit fast ein ganzer Tag dahin, da wir erst um 16.30 Uhr aus dem Zimmer kamen, entschuldigt hat sich keiner.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:31-35
    Bewertungen:2