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Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Hotel Top, Animation Flop
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Tolles Hotel, eher 5 Sterne aber die Animation war ein Totalausfall. Das Essen war super, die Zimmer waren sehr groß und wunderschön, die Mitarbeiter ( Service ,Roomservice,usw.) sehr freundlich und zuvorkommend. Etwas wenig Platz in der Anlage für Sport und Freizeitgestaltung.Animation geht gar nicht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wunderschönes Zimmer mit riesen Großer Terasse. Die Ausstattung war für unseren Geschmack sehr schön.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war nach unserer Meinung abwechselungsreich und hat uns immer sehr gut geschmeckt. Auch die Angebote der Snackbar waren sehr lecker.


    Service
  • Sehr gut
  • DAs Peronal ( bis auf das Animationsteam) war sehr freundlich und immer bemüht den Wünschen der Gäste gerecht zu werden. Ein Beispiel, wir hatten ein Problem mit unserer Klimaanlage. Der Techniker war innerhalb von 3 Minuten auf unserem Zimmer um sich dem Problem anzunehmen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • In 5 Gehminuten erreicht man einen wunderschönen Sandstrand, zur Alstadt von Nessebar kann mann mit einer Bimmelbahn fahren die mann in 1 Gehminute erreicht. Auch in das Zentrum kann mann mit einer dieser Bimmelbahnen fahren. Die Tranferzeit vom Flughafen betrug bei uns ca. 40 Miunten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt nur eine alte Tischtennisplatte und ein altes Billard. Wir sind mit zwei Kindern (10 und 12 Jahre) angereist. Unser Sohn 10 Jahre hätte beim Kinderclub mitmachen dürfen. Dort wurde aber nur Planschspiele usw. für Kinder bis max. 5 Jahre veranstaltet. Er hätte dann gern mal bein Dart oder ähnlichen teilgenommen was aber leider von der Animation nicht erlaubt war. Für unser Tochter 12 Jahre wurde keine Animation angeboten. Wie gasagt , das Animationsteam war ein Totalausfall!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dirk, für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und für Ihre positive Bewertung möchte ich mich im Namen des gesamten Teams herzlich bedanken- wir freuen uns, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat! Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass, unsere Arbeit noch besser zu überprüfen.Gerade Ihre Resonanz ermöglicht es uns, unseren Service und unsere Produkte stets zu verbessern. Es würde uns sehr freuen, Sie bald ein weiteres Mal begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit den besten Grüßen aus Sonnenstrand Radka Dischkova Hotel Manager