Hotel&SPA Diamant Residence

Super Urlaub zum Saisonende. Wir wollten in aller Ruhe einen zweiwöchigen Urlaub geniessen und alles war perfekt. Die vier Sterne sind in unseren Augen wirklich verdient, wir werden wiederkommen. Trozt dem bevorstehenden Saisonende - das Hotel schließt in der kommenden Wochen bis Anfang Mai - war alles so, wie es sein sollte.

Wir hatten ein zwei Zimmer-Appartment, beide Zimmer bestens eingerichet mit zwei Klimaanlagen (jede für sich steuerebar), zwei Flatscreen TV. Das Wohnzimmer hatte eine gemütliche Coach, der Balkom ist groß genug für 4 Personen. Das Bad ist ebenfalls groß genug. Alles ist von einigen Gebrauchsspuren in einem Top-Zustand. Geschlafen haben wir ausgezeihnet. Grundsätzlich beinhaltet das Zimmer alles, was ich auch in einem deutschen 4*-Hotel erwarten würde. Für den Zimmersafe und W-LAN mussten wir insgesamt gut 90 € für zwei Wochen bezahlen, finde ich fair. Beim W-LAN ist darauf zu achten, dass mit der Kennung nur maximal zwei Geräte gleichzeitig verwendet werden dürfen.

Einfach nur top. Das Essen war immer super zubereitet, meiner Frau und mir hat es hervorragend geschmeckt. Insbesondere die Fischgerichte waren genial - ich habe in zwei Wochen noch nie so viel Fisch gegessen. Das Essen war in Buffet-Form erhältich, für jeden müsste etwas dabei gewesen sein. Neben dem obligatorischen Salat- und Obst-Buffet gab es auch ein umfangreiches Angebot an Nachtisch und Kuchen. Wer zwischendurch etwas essen wollte, konnte sich immer an der Snack-Bar bedienen. Abends konnte man den Tag an der Pool-Bar ausklingen lassen - leider war diese häufig nur mit einer Person besetzt, was zu längeren Wartezeiten führen konnte - daher an dieser Stelle nur 5 Sterne. Dass die Getränke an der Poolbar in Plastikbechern serviert wurden (darüber hatte ich einige Reklamationenen gelesen), kann ich nachvollziehen - im Poolbereich haben Gläser nichts zu suchen, die Gefahr, sich durch Scherben zu verletzen, ist groß

Top-Service in unseren Augen. Begann mit dem Einchecken - war waren bereits um 09.00 Uhr angekommen, um 10:30 konnten wir unser Appartment ohne Zusatzkosten beziehen, international üblich ist erst 14:00 Uhr. Wir hatten zweimal ein Problem im Zimmer, das sofort behoben wurde. Das Rezeptionspersonal spricht im Regelfall Deutsch und Englisch. Das Serviepersonal war ebenfalls top motiviert, wir hatten in der ganzen Zeit nicht ein negatives Serviceerlebnis. Teller im Restaurant wurden sehr schnell abgeräumt, die Tische wurden schnell wieder eingedeckt. Die Putzfrau war freundlich und schnell. Gerade zum Saisonende waren wir angenehm überrascht über das tolle Serive-Niveau.

Das Hotel liegt am Ende vom Sonnenstrand, ca. zwei Kilometer von der historischen Altstadt von Nessebar (UNESCO-Weltkulturerbe) - auf jeden Fall einen Besuch wert. Der Strand ist ca. 600 Meter entfernt und schnell erreichbar. Man kann etwa sechs Kilometer am Strand wandern, bis das Ende erreicht ist. Rund um das Hotel gibt es einige Einkaufsmöglichkeiten sowie Restaurants. Wer Nightlife und Party sucht, ist allerdings im Zentrum von Sonnenstrand besser aufgehoben. Von der Straße vor dem Hotel hat man bei geschlossenen Fenstern nur wenig mit bekommen. Zum Flughafen Burgas sind es etwa 30 Minuten

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Keine eigene Bewertung möglich, da nicht genutzt. Es gibt einen kostenpflichtigen SPA sowie ein wirklich motiviertes Animationsteam (so die Mitreisenden). Für Kinder gibt es eine eigenes Programm, abends um 9 Uhr gab es teilweise Shows. Die Mitreisenden waren bestens zufrieden