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Daniel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • Strand
Durchschnittlicher Badeurlaub, aber O.K.
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel Janeiro war o.k. Allerdings strahlt es wenig Charme aus. Der Poolbereich und die Abendterasse haben eher eine Hinterhofatmosphäre. Schade, das bei All-In dennoch für viele Getränke hinzugezahlt werden muss, selbst bei einem auf Nachfrage getätigtem Upgrade auf All-In- GOLD. D.H, All-In = blaues Bändchen. Für 6,-€/Tag Aufpreis bekommt man ein goldenes Bändchen, womit man allerdings auch im Schwesterhotel Concord (direkte Strandlage) sich mit Getränken versorgen kann. Ansonsten ist der Weg vom Strand zum Hotel Janeiro um schnell mal etwas zu trinken, zu weit! Die Essensauswahl war i. Ordnung, allerdings ohne einfallsreiche Abwechslung und recht fad- das Nachtischangebot war hingegen sehr gut; auch Qualitativ. Leider waren das Besteck , die Teller sowie Gläser/ Tassen nicht wirklich sauber. Wer Abends eher Ruhe möchte, sollte ein Zimmer zur Straße wählen, da die Animations am Pool bis 23h laut ist. Für ein XXX- Hotel in Ordnung, es gibt aber im Quali.- und Preisbereich wesentlich Besseres.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Daniel, vielen Dank für Ihre Bewertung.Es tut uns wirklich leid, dass Sie sich wáhrend Ihres Urlaubs bei uns nicht wohlgefühlt haben und wir Ihre Erwartungen nicht total erfüllen konnten.Die Meinungen und Anregungen unserer Gäste sind uns immer sehr wichtig. Wir sind ständig bemüht unseren Service zu verbessern und werden daher Ihre Beanstandungen an unser Management weiterleiten und versuchen schnellstmöglichst eine Lösung zu finden. Ihr Ferrer Team