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Antje & Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotel & Spa Ferrer Janeiro
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es heisst im Prospekt am Abend die männlichen Personen kniebedeckt. Aber: kein Mensch kümmert sich darum. Es heisst am Pool: Reservierung der Liegen vor 10:00 Uhr verboten. Aber: ab 06:30 Uhr werden Liegen reserviert. - kein Mensch kümmert sich. Wer um 10:00 Uhr kommt hat Pech.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje & Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hola, wir bedanken uns für die tollen Noten in Ihrer Bewertung. Leider wird es immer schwieriger, unsere Gäste dazu zu bringen, die Kleidervorschriften beim Abendessen einzuhalten. Teilweise kommen diese mit der Entschuldung, dass sie gar keine andere Kleidung dabei haben und andere beschweren sich sogar, dass sie als Mann schlechter behandelt werden als die Frauen, die trägerlose Tops tragen dürfen und auch keine Grenzen bei der Beinbekleidung auferlegt werden. Bei der Reservierung der Sonnenliegen ist es auch wie verrückt. Wir haben inzwischen mit der täglichen Reinigung der Terrasse mit dem Hochdruckreiniger begonnen und da müssen alle Handtücher entfernt werden. Allerdings wenige Minuten danach werden die nassen Liegen sofort wieder besetzt. Wir werden jetzt damit beginnen, alle Handtücher von den besetzten Liegen einzusammeln, die länger als eine Stunde nicht benutzt werden. Leider haben wir eine perfekte Lösung noch nicht gefunden. Aber wir werden uns noch mehr bemühen, diese Probleme zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Rudi Betke Gaestemanager