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Raik & Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
War nett aber nicht noch einmal
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für 3 Sterne war es in Ordnung, Zimmerreinigung schlecht, Im Bad den Spiegel 1 Woche lang nicht geputzt Boden nicht sauber gemacht, trotz Trinkgeld von 2 Euro pro Tag, an den ersten Tagen, haben es dann sein gelassen Animateure große klasse, Restaurant Personal sehr gut, nur das Essen könnte öfter mal wechseln, Frühstück... Wurst, Käse jeden Tag ziemlich gleich, aber für 3 Sterne ist es halt so, Reception sehr gut,. Hotel kann man ohne weiteres weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raik & Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Raik, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung. Es tut uns sehr leid jetzt erst zu hoeren, dass Sie mit der Zimmerreinigung nicht ganz zufrieden waren. Schade, dass Sie sich scheinbar nicht vor Ort gleich an die Rezeption gewendet haben, damit wir umgehend uns dieser Sache annehmen koennen, um Sie 100% zufriedenstellen zu koennen. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Animateuren und den Mitarbeitern im Restaurant sowie an der Rezeption sehr zufrieden waren. Wir bedauern es sehr, dass wir mit unserer vielfaeltigen Essensauswahl nicht so ganz Ihren Geschmack getroffen haben. Vielleicht duerfen wir Sie in der Zukunft wieder als unseren Gast begruessen, wir wuerden uns sehr darueber freuen. Wir moechten Sie dann nur hoeflichst bitten, mit Ihrem Anliegen umgehend direkt an die Rezeption sich zu wenden oder an unsere Gaeste-Managerin. Mit freundlichen Gruessen Ihr Ferrer Hotel Janeiro Team