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Christine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Das erste - aber nicht das letzte Mal
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel besticht durch die Menschen, die in ihm arbeiten. Sie verstehen es, den Gästen das Gefühl zu geben, willkommen zu sein. Es scheint dort eine gute Arbeitsatmosphäre zu herrschen und man hatte den Eindruck, dass alle gerne dort arbeiten und ein gemeinsames Ziel haben: Den Gästen einen schönen Aufenthalt zu bescheren. Das Essen war hervorragend, selten in einem Hotel so gut und abwechslungsreich gegessen. Die Bedienungen waren schnell und sehr freundlich. Zu bemängeln gibt es nur Kleinigkeiten. Die im Zimmer und Badezimmer befindlichen Haken zum Aufhängen von Kleidung sind absolut ungeeignet, da die Haken viel zu dick sind, um etwas dranzuhängen. Das wäre schnell und einfach zu ändern. In Verbindung mit dem zu kleinen Kleiderschrank mit wenigen Ablageflächen herrscht schnell Chaos im Zimmer. Früh morgens herrscht einiges an Lärm wegen Zulieferern und vor allem der Müllabfuhr. Die Alternative wäre halt Müll neben dem Haus und wenig Abwechslung beim Essen. Wer will das schon? Als hellhörig haben wir das Hotel nicht empfunden, dass sich morgens Reisegruppen lautstark im Flur begrüßen und sich gegenseitig vor den Zimmern abholen, ist keine Frage des Managements, sondern des Anstandes der Reisenden. Der Spabereich konnte leider nicht wirklich überzeugen. Ohne größere Umbauarbeiten ist hier allerdings nichts zu optimieren. Für einen kurzen Saunagang am Abend reichte es aus, mich über Stunden dort aufzuhalten kam für mich nicht in Frage. Preis-Leistungsverhältnis: unschlagbar. Wir werden wieder kommen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Christine, herzlichen Dank für Lob und Tadel. Dass am Schluss ein Wiedersehen bevorsteht freut uns sehr, Besonders freut uns, dass wir Mitarbeiter viel damit zu tun haben. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W.