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Günter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 3 Wochen • Strand
Ein Hotel mit der Qualität eines Lottogewinns !
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach 4 Mallorcabesuchen und vielen Jahren Urlaub in Italien sollte es 2013 wieder Mallorca sein. Cala Ratjada kam auf Grund einer Empfehlung in die engere Auswahl und für die Auswahl des Hotels bemühten wir das Internet und die dort hinterlegten Bewertungen. Wir entschieden uns für das Hotel S'Entrador Playa : Ein Volltreffer ! Ein Lottogewinn ! Den leitenden Direktoren Frau Sabrina Arpuzzo und Herr Nico (Nachname leider nicht bekannt), beide Sympathieträger u. offensichtlich Vollprofis im Hotelgewerbe ist es gelungen, eine Hotelmannschaft aufzubauen, die außergewöhnlich freundlich und sehr höflich und sehr entgegenkommend ist. Dieses Prädikat gilt sowohl für die beiden "Bosse" wie auch für die Rezeption, Küche, Kellnerinnen, Kellner und Zimmerpersonal. Wahrscheinlich sind auch die Mäuse im Hause ebenso gepolt - wenn es denn welche gibt. Die Küche empfanden wir als außergewöhnlich gut u. variabel, so dass für jede Zunge das passende angeboten wurde. Als besonders schön empfanden wir die Musik (Piano, Violine) zum Frühstück. Nicht so schön empfanden wir die Eigenart einiger Gäste mittels Badetüchern die Liegen am Pool zu reservieren, vom seitlichen Rand ins Wasser zu springen oder Badeinseln mit in den Pol zu nehmen. Den Hotelvorschriften kann man entnehmen, dass man als Gast das bitte unterlassen sollte - leider halten sich einige Urlauber nicht daran. Ich hätte es begrüßt, wenn das Personal höflich aber bestimmt auf diese Vorschriften hingewiesen hätte. Dieser Mangel kann aber unseren außergewöhnlich guten Eindruck von "S'Entrador Playa" nicht trüben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:71+
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Günter, als "Volltreffer" bezeichnet zu werden gelingt nicht jedem. Deshalb freut uns Ihre schöne Bewertung besonders. Es trägt auch dazu bei, die Zuverlässigkeit der HolidayCheck-Impressionen zu bestätigen. Das ist sehr wichtig für ein Team welches sich gänzlich von der kühlen, distanzierten Höflichkeit "normaler" Hotels abheben möchte. Für die Bestätigung, dass wir da richtig liegen herzlichen Dank! Übrigens: wir werden wohl etwas energischer in Sachen Liegen / Badeinseln vorgehen müssen. Aber auch hier müssen wir vorsichtig vorgehen. Sie verstehen ... Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W. (W steht für 'Waterbley')