Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein sehr schönes Hotel, fabelhafter Service, überaus freundliches Personal. Das Essen war abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Einwandfreie Qualität! Zimmer hell und sauber, zweckmäßig und modern eingerichtet. Es gab wenig zu meckern, lediglich die lange Wartezeit bei den Spiegeleiern am Morgen und die fehlende Abwechslung für kleinere Kinder (unser Sohn ist fünf), welche nicht in den SPA-Bereich dürfen. Der Kinder-Spa war leider nicht nutzbar (schmutzig). Lage des Hotels ist wunderschön ruhig am Ortsausgang nur wenige Gehminuten vom Strand. Zimmer zur Meerseite lohnt sich auf jeden Fall!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Verehrter Gast, lieber Bernd, es tut uns weh, Ihre Anmerkung bezüglich Ihres 5 jährigen Sohn und die 16-Jahre-Latte im Spa-Bereich. Nicht zuletzt weil Sie Recht haben, obwohl wir gegen die amtlichen Dispositionen nichts unternehmen können. Auch konnten wir den alternativen Kinder-Spa nicht rechtzeitig in Betrieb nehmen da wir saisonbedingt (noch) nicht mit einer entsprechenden Nachfrage gerechnet haben. Wir bitten deshalb höflich um Entschuldigung und werden - so es uns gestattet wird - entsprechende Verbesserungs-Vorkehrungen treffen. Vielen Dank für die sonst sehr schöne Bewertung. Lassen Sie Ihren Sohn ganz herzlich von uns allen grüßen. Hoffentlich sehen wir Ihn wieder bei einem versöhnlichen, neuen Besuch. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W.
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