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Ingrid (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1 Woche • Sonstige
Ein Wiederkommen lohnt sich
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren als Paar das erste Mail auf Mallorca und ließen uns von der guten Kritik des Hotels leiten und wurden nicht enttäuscht. Hier ist man sehr bemüht, den Wünschen des Urlaubers nachzukommen und seinen Aufenthalt, so angenehm wie möglich zu gestalten, sei es nun die Rezeption u.a. Bereiche des Hauses. Hervorzuheben ist auch die Gastronomie des Hotels. Gefallen hat uns auch, dass jeder Gast im Eingangsbereich zum Abendessen durch die Direktorin/Direktor angesprochen wird; hier kann man klären, wenn es was zu beanstanden gäbe. Wir hatten ein renoviertes Zimmers und ich denke, dass der Kritikpunkt von manchen Bewertungen bezüglich der Zimmer auch noch abgestellt werden. Da man vom Hotel aus sowohl baden gehen oder auch wandern kann, werden wir nicht das letzte Mai in diesem Hotel gewesen sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Ingrid, ihre Komplimente verpflichtet uns, Sie nächstes mal noch intensiver zu verwöhnen. Was die Zimmer angeht, so haben Sie recht. Wir werden in absehbarer Zeit unseren Gästen die wohl schönsten Zimmer in unserer Hotelkategorie in Cala Ratjada bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W.