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Martin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Eines der wirklich guten 4-Sterne-Hotels
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein Hotel, bei dem fast alles stimmt: (leglich Kleinigkeiten könnten besser sein) ++ sehr gutes und abwechslungsreiches Essen (Frühstück und Abendessen) aus frischen Zutaten zubereitet, nette Details wie jeden Tag anders gedeckter Tisch, kleine Aufmerksamkeiten, sehr freundliches und aufmerksames Personal in allen Bereichen, gute Lage, ruhige Atmosphäre im Speisesaal mit genügend Platz, nette Zimmer, gute Dusche... - nur minimale Mängel: etwas lautes Geräusch beim Schließen der Türen, dadurch etwas Lärm auf den Gängen, ungeputzte Fenster im Speiseraum, Geschirr nicht ganz sauber, Kaffee könnte besser sein, Tresor klein und nicht kostenfrei, WLan 15€ pro Woche,


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:51-55
    Bewertungen:71
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Martin, haben Sie vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Die 'kleinen Mängel' (für Ihre aufrichtige Aussage sind wir dankbar) sind z.T. Ergebnis besonderer Umstände. So ist die Nähe zum unruhigem Wasser Schuld daran, dass die Scheiben des dem Meer zugewandte Speiseraums nicht nahtlos von Salzkristallen frei gehalten werden kann. Der energische Verschluss der Zimmertüren ist der Preis für die wichtige Integrität Ihres Zimmers. Wir bleiben dennoch ständig auf jede Beanstandung aufmerksam und versuchen diesen Entgegenzuwirken. Viele Grüße aus Cala Ratjada Ihr Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W.