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Alexander (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Erholsamer Kurztrip
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr freundliches und kompetentes Personal, ausgezeichnete Betreuung im Spa-Bereich und sehr gute Massage- und Wellnessanwendungen. Nachteilig ist der enge und laute Speisesaal, wenn in der kalten Jahreszeit die Gartentische nicht genutzt werden können und das Hotel ausgebucht ist. Der Sevice im Restaurant ist ausgezeichnet, sehr bemüht wobei ein paar Hände mehr in den Stoßzeiten hilfreich wären. Insgesamt guter Sevice, Mängel im Zimmer wurden umgehend beseitigt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Paul, herzlichen Dank für die schöne Bewertung, besonders für Bestnote in Sachen 'Service'. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Beste Grüße aus Cala Ratjada Ihre Hoteldirektion Michel S. und Nico W.