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Roland (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Erstklassiges Komfort-SPA-Hotel in dir. Strandlage
6,0 / 6

Allgemein

Komfortables 3-stöckiges SPA-Hotel in direkter Strandnähe der Calla Agulla, dass wirklich keine Wünsche offen lässt. Die Zimmer sind ansprechned und modern eingerichtet und von der Grösse vollkommen ausreichend. Wir hatten ein Zimmer zur Pool- und Terassen-Seite und waren angenehm über die allgemeine Ruhe in der Anlage überrascht. Es gab weder tagsüber noch nachts irgendwelche unangenehmen Störungen. Das Publikum war international mit einem Übergewicht an Deutschen. Aufgrund der Jahreszeit waren kaum (Klein)kinder in der Anlage. Ob die Anlage als Anlage für Familien mit Kindern in der Saison geiegnet ist, können wir also nicht beurteilen. Besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals in allen Bereichen muss hier hervorgehoben werden. Das ging über die Direktion bis zu den Zimmermädchen. Man hatte jede Sekunde das Gefühl ein gern gesehener Gast zu sein. Meckern auf höchstem Niveau: Auch wenn wir es schon vor Ort angemerkt haben -> in Zeiten von Smartphones, Tablets und Ebook-Readern ist ein kostenpflichtiges WiFi nicht mehr zeitgemäß. Den Kaffee und das Stück Kuchen verkauft dann halt ein Lokal in der Nähe, denn die haben alle Free WiFi:-) Aber ansonsten ist das Hotel eine klare Empfehlung und gehört zu Recht zu den top-bewerteten Hotels auf Mallorca.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind neu und modern eingerichtet (sehr hell und komfortabel mit Minibar, Flat-TV, Balkon etc.). Das Bad ist geräumig und hatte bei uns eine Badewanne (es gab wohl auch Zimmer mit ebenerdiger Dusche). Die Reinigung der Zimmer war wirklich perfekt (auch das haben wir schon anders erlebt). Ob Handtuch- oder Bettwäschewechsel - alles entsprach unseren Vorstellungen- . Es gab an keinem Tag etwas auszusetzen!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie war wirklich ohne jeden Fehl und Tadel. Es gab jeden Tag wechselnde Buffets mit Show-Cooking und eine großzügige Auswahl an Salaten, Beilagen etc. Das Nachspeisen-Buffet hat durch die gute Auswahl für einen Schock auf der Waage gesorgt. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig mit einer ausgezeichneten Auswahl an Backwaren, Wurst, Käse etc. Eier wurden in allen Variationen frisch zubereitet. Der Kaffee war selbst aus dem Automaten wirklich in Ordnung (haben wir schon anders erlebt). Einzig die Säfte aus dem Automaten (Grapefruit und Oragensaft) waren ein Angriff auf die Geschmacks-nerven. Dies hat ein Hotel dieses Standards wirklich nicht nötig.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir sind selten so freundlich begrüsst und betreut worden. In diesem Hotel fühlt man sich ab der ersten Minute wie zu Hause. Das gesamte Personal spricht fast ausnahmslos ausgezeichnet Deutsch und auch die anderen Gäste (Italiener, Engländer etc.) hatten keinerlei Verständigungsprobleme. Im Restaurant wird man zuvorkommend und freundlich bedient.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt am Ende von Cala Ratjada direkt neben der Bucht von Cala Agulla. Die Badebucht ist sehr schön aber selbst ausserhalb der Ferien sehr gut besucht (war morgens wie eine Prozession in Richtung Strand). Cala Ratjada selbst ist ein klassischer Touristenort mit einer wunderschönen Hafen- und Uferpromenade. Hier gibt es eine klasse Auswahl an Lokale mit allem was das Gaumen begehrt. Ansonsten kann man in der Umgebung ausgezeichnet wandern bzw. Ausflüge durchführen. Das Hotel hat im Rahmen der Animation auch Wanderungen und Fahrradtouren (nach Capdepera etc.) auf dem Programm.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Poolbereich und der Pool war angenehm und ausreichend groß. Liegen waren genügend vorhanden und es gab tatsächlich kein Reservierungskampf am Morgen. Die Animation war dezent und eher zurückhaltend, was aber unseren Wünschen entsprach. Das Hotel besitzt 5 gute Tennisplätze (Sand). Ein Großteil der Gäste hat das Hotel wohl deshalb gebucht. Im Keller gibt es einen sehr gepflegten SPA- und Wellness-Bereich. Sauna, Dampfbad, Whirlpool, Hallenbad, Sprudelliegen etc. sind in einem guten Zustand und laden zum Verweilen ein. Das Hotel hat 2 Fitnessräume mit professionellen Geräten zum trainieren. SPA- und Fitnessbereich sind im Hotelpreis enthalten (ein grosses Lob!). Im Hotel werden Anwendungen aller Art zu vernünftigen Preisen angeboten.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Roland, das gesamte Team dank herzlich für die schmeichelhafte Bewertung und freut sich, dass Sie sich dermaßen wohl bei uns gefühlt haben. Wenn Sie uns wieder besuchen (wir hoffen, Sie tun es - oder?), dann erklären wir Ihnen, warum wir im Zeitalter der Medien-Elektronik ... . Sie werden es dann verstehen. Ganz liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W.