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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Ganz nett aber sicherlich keine 4 Sterne
3,3 / 6

Allgemein

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und entspricht nicht ganz den Bildern im Internet bzw den Katalogen (ist bei anderen Hotels aber leider auch oft der Fall) Die Größe der Zimmer ist ausreichend, Sauberkeit und Service-Personal, bis auf wenige Ausnahmen an der Rezeption, sehr nett und zuvorkommend. Allerdings ist es Abends/Nachts sehr laut in der Umgebung...., bei geöffnetem Fenster ist kein schlafen möglich (viele betrunke Jugendliche, Müllabfuhr, Anlieferungen des Hotels, Rauchende Mitarbeiter an der Einfahrt zur Tiefgarage)


Zimmer
  • Eher gut
  • in Ordnung, jedoch Abend/Nachtsteilweise sehr laut. Aber ansonsten wirklich ok und sauber


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • 1 großes, schlicht ausgestattetes Restaurant. Essen wird in Buffet Form gereicht. Das Essen ist das tatsächlich schlechteste an dem Hotel..., die Qualität des Fleisch/Lebensmittel ist nicht besonders gut. Preise für die Getränke sind ok.


    Service
  • Eher gut
  • grundsätzlich bis auf wenige Ausnahmen ganz nett. Allerdings geht die "Freundlichkeit" der "Frau Direktorien" teilweise zu weit und es wirkt eher "bedrängent"! Umgang mit den Gästen beim Abendessen durch die "Direktorien" ist bei 100ten von Gästen absolut überflüssig und unnötig. Fremdsprachenkenntnisse grundsätzlich gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Enternung zum Strand ca 200m ..., Strand ist sehr schön (öffentlich), allerdings am Anfang des Strands durch das "Partyvolk" sehr laut durch mitgebrachte Musik und "Saufgelage", das Hotel liegt etwas ausserhalb der Stadt/Hafen ...., ist aber in 10 min zu erreichen und völlig ok. Restaurants in der Umgebung gibt es sehr viele, sehr viele gute. (Bei der Qualität des Essens im Hotel bietet es sich an hin und wieder ausserhalb zu essen) Bushaltestelle 25m entfernt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation .... ein junger Mann hat es versucht ;) War für uns nicht wichtig.... Wer aber Animation im Hotel sucht...., hier wird er keine finden. Fitnessraum hat sehr alte Geräte, das Hallenbad ist deutlich in die Jahre gekommen... Spa sah ganz nett aus.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Christian, allem vorab: Wir danken Ihnen für die ausführliche Bewertung, auch wenn wir Ihre Argumente weder nachvollziehen noch teilen können. Sie gehen sehr hart mit uns um. Zwar ist dies Ihr gutes Recht (gegen den Bewertungstrom zu schwimmen), aber in gewissen Aspekten gehen Sie doch recht weit. Der Verdacht kommt auf, dass irgend etwas Sie ganz besonders verärgert hat so, dass alle Bereiche - auch solche die bei uns entschieden Lob ernten - in Ihrer Bewertung in Mitleidenschaft gezogen werden. War es vielleicht die Tatsache, dass Sei ein völlig anderes Bild von Hotel-, Strand- und Umgebungsambiente hier im sommerlichen Urlaubssüden erwartet hatten? Auf jeden Fall tut es uns aufrichtig leid, dass Sie, anders wie die meisten unserer Gäste, Ihren Urlaub so empfunden haben wie Sie ihn beschreiben. Vielleicht würden wir und Cala Ratjada Ihnen in einer anderen Jahreszeit - etwas früher oder gar im September - viel angenehmer vorkommen. Versuchen Sie es doch einmal ... Mit freundlichem Gruß Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W.