Hotel & Spa S'Entrador Playa

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen - Perfektionisten finden da immer etwas zu meckern. Ich bin keine Perfektionistin und habe mich rundum wohl gefühlt. Was einige hier im Holidaycheck bemängelt haben ... Automatenkaffee, viel Fisch und Gemüse beim Abendbrot, immer dasselbe Frühstück, angereichert mit mallorquinischen Spezialitäten, viele spanische und italienische Stammgäste, habe ich als Indikatoren für eine landestypische und fürmich persönlich passende Verpflegung gewertet und wurde insofern nicht enttäuscht. Der Spa-und Wellness-Bereich war völlig ausreichend, um sich nach ausgedehnten Wanderungen durch die Umgebung im November wieder aufzuwärmen und um "einfach nur so" zu relaxen. Im ganzen Hotel fielen die Mitarbeiter durch ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft auf, von A (wie Animation) über B (wie Bar), K (wie Küche), W (wie Wellness-Bereich) und R (wie Rezeption) bis Z (wie Zimmerservice). Das finde ich gerade in der Nebensaison in diesem Ausmaß sehr bemerkenswert. Um mich als Gast wohlzufühlen, zählt dies mehr, als beschädigtes Furnier an einigen Möbeln oder verkratzes Laminat auf einigen Fußböden. Verletzungsgefahr bestand nirgendwo und angemahnte, störende Mängel (z. B. leere Batterien in der Fernbedienung des TV-Geräts) wurden UNVERZÜGLICH behoben. Mehr brauche ich nicht, um mich in einem Hotel wohlzufühlen. Im Hotel & Spa S'Entrador Playa wurde mir klar, warum man das Gastgewerbe auf Mallorca auch "Tourismus-Industrie" nennt. Sowohl mein Reiseveranstalter (TUI) als auch das Hotelpersonal im "Hotel & Spa S'Entrador Playa" habe ich als hochprofessionelle Dienstleister erlebt. Ob Transfer oder Zimmerservice, Handtuchwechsel oder Verpflegung, Information oder Beschwerdemanagement, Instandhaltung oder Unterhaltungsprogramm - es hat alles "wie am Schnürchen" geklappt. Das habe ich in anderen Ländern schon gaaaanz aaanders erlebt .... Diese Profis haben auf Mallorca im November 2009 ebenso routiniert und gekonnt "erholsame Urlaubstage" produziert, wie bestimmte Betriebe in Solingen "Hochwertige Scheren und Messer" oder in Velbert "Markenschlösser- und beschläge" herstellen. Diese überall spürbare Routine mag den einen oder anderen stören - mir hat diese Professionalität sehr gut gefallen. Dass es diesbezüglich in der Hauptsaison auch immer wieder zu Pannen (konkret: Überbuchungen, Engpässe und unschöne Wartezeiten) kommt, hatte ich hier im Holidaycheck gelesen und war insofern angenehm überrascht, dass bei ca. 70% Belegung die Versorgung der Hotelgäste imi S'Entrador funktionierte wie ein Schweizer Uhrwerk.

Völlig OK für Alter und Ausstattung. Hatte nicht mehr erwartet. Dass Einzelzimmer i.d.R. kleiner als Doppelzimmer sind, liegt in der Natur der Sache. TV, Fön, Mobiliar etc. waren voll funktionstüchtig und sehr sauber. Da ich straff gepolsterte Matratzen als angenehm empfinde, fand ich mein Bett nicht zu hart. Andere Menschen mit anderen Gewohnheiten und weniger Körpergewicht haben sie sich weiche rgewünscht. Für mich sind die Betten perfekt.

Ich war sehr zufrieden mit den Angeboten für Halbpensions-Gäste. Auch das Angebot in der Bar (für einen Nachmittags-Snack oder Kaffee&Kuchen) hat mir gut gefallen. Der Automatenkaffee (aus frisch gemahlenen Bohnen protionsweise frisch gebrüht) war ganz ausgezeichnet und hat mir persönlich besser geschmeckt als die Brühe, die man sonst oft in Thermoskannen vorgesetzt bekommt. Größere Tassen wären hilfreich, wenn man als Single keine(n) Ehemann oder Oma zum Kaffeeholen dabei hat. ;-) Die wurden an der Rezeption auch verkauft, für den, der große Kaffeebecher als Andenken oder Reisemitbringsel schätzt.

S. o. - unter "Hotel allgemein".

Traumschöne Strände, Pinienwälder und Wanderwege rund ums Hotel und in der näheren Umgebung boten mir exakt das, was ich erwartet hatte. Dass der Transfer vom bzw. zum Flughafen am anderen Ende der Insel länger als eine Viertelstunde dauert, war mir klar, bevor ich mich für Cala Rajada entschieden habe. Die Sonnenaufgänge am Ostzipfel der Insel (vom Leuchtturm oder vom Son-Moll-Strand aus gesehen) waren so herrlich, dass ich dafür gerne früh aufgestanden bin.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Dass der Außenpool im November zum Baden zu kalt war, hat mich nicht überrascht. Dass das Meer in der Cala Agula im November zum Baden noch warm genug war, dagegen schon! Handtücher und Liegen waren am Pool ausreichend vorhanden. Sodass viele Sonnenanbeter dort gemütlich chillen und "braten" konnten. Am Strand wurden keine Schirme und Liegen mehr vermietet - dennoch war er gut besucht und das Schwimmen im Meer - mitten im November - war ein Genuss der besonderen Art.