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John (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Kurzurlaub Ende Oktober
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein schöner Kurzurlaub. Ein eigenes Mietauto war von Vorteil. Landschaftlich am Ortsrand sehr schön gelegen mit Blick auf die Küste und das grüne hügelige Hinterland. Schöne Strände zu Fuß gut erreichbar auch in Verbindung mit einer kleinen Wanderung. Das Hotel war sehr voll, aber alles gut organisiert. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein nicht renoviertes Zimmer, das aber trotzdem sauber und gepflegt war. Ansonsten war jetzt Ende Oktober zum Glück nicht mehr viel los. Wir lieben es eher ruhig. In der Hauptsaison ist auch hier sicher mehr geboten. Den SPA Bereich, Pool und sonstige Angebote haben wir nicht genutzt, da wir mehr draußen unterwegs waren und lieber gewandert sind. Mussten wohl wegen Fehlbuchungen die erste Nacht im höherwertigen Serano Palace im Ortszentrum verbringen, haben aber dafür eine kleine Entschädigung von der Hotelleitung bekommen und wissen nun, dass uns das S'Entrador eher zusagt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:John
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Johannes, ... das (Ihr Schlusssatz) lesen aber unsere lieben Kollegen im Serrano Palace nicht gerne. Uns freut es aber! - Für die schöne Bewertung herzlichen Dank. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W.