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Martina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Man gibt sich große Mühe
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Alle sehr freundlich, sauber, man muss ständig für dieselben Anliegen wiederholt nachfragen, beim Restaurant sitzen die Leute draußen bis weit in die Nacht und morgens um 7 geht der Lärm weiter, nebenan hat jemand die ganze Nacht geschnarcht , alles extrem hellhörig, Schlaf beinahe unmöglich , TV Kanäle Werbung und Radio, die Leute stehen vor dem Abendessen in einer Schlange, die ihresgleichen sucht, alles insgesamt nicht den hohen Erwartungen genügend.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Gäste, liebe Silke, lieber Andi, es ist nicht ganz leicht, Ihre Kommentare zu kommentieren. Abgesehen davon, dass Sie uns freundlich und sauber loben müssen wir einiges an Kritik einstecken. Tun wir auch, möchten aber trotzdem dazu etwas sagen: Strandhotels unterscheiden sich natürlich akustisch von Kur-ähnlichen Hotels. Teils verlängern die Gäste gerne die Abende, teils beginnen sie die Tage früh mit Wanderungen und Inselrundfahrten. Es wird schwierig, als Hotelier hier einzugreifen ohne den einen oder den anderen Teil zu verärgern. Es gibt hierzulande den Ausdruck "Cola teutónica" (Germanenschlange). Das Phänomen erscheint in allen Hotels in denen vorwiegend deutsche Gäste wohnen. Wenn ein Speisesaal um 18:00 Uhr (wie bei uns) öffnet, so fängt sich bereits um ca. 17:30 Uhr die 'Cola teutónica' an zu bilden: Ein Fall für Soziologen ... Es tut uns sehr leid, dass unser Engagement diese Umstände nicht in Ihrem Sinne hat verändern konnten. Sehr fair finden wir, dass Sie uns dennoch keine Weiterempfehlung verweigert haben. Vielen Dank! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W.