Aus DeutschlandNachdem die super unfreundliche Geschäftsführerin unsere Buchung nicht finden konnte und uns kurzerhand in ein anderes Hotel verfrachtet hat ist sie auch noch unverschämt geworden. Wir durften am nächsten Tag unser Zimmer beziehen das mit Meerblick gebucht war. Da es keinen Meerblick gab habe ich mir erlaubt nachzufragen. Ihr Kommentar war nur, schauen sie raus, sehen sie überall Meer. Das essen war mittel gut. Die Krönung war dass unsere Sachen, Badeanzug und Handtuch, die uns vom Balkongeländer gerutscht waren nicht mehr aufzufinden waren. Wir haben sie abends noch auf dem Dach liegen sehen, und am Morgen....weg!! Also wir können das Hotel keineswegs empfehlen.
Grundausstattung, leider wurde das sandige Laken erst am 3. Tag gewechselt
kein Mensch hat sich um unsere Belange gekümmert. Wir sind auch nicht mehr essen gegangen trotz all incl.
da es wenig Verbindungsmöglichkeiten gab haben wir uns ein Auto gemietet
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patricia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Verehrter Gast, es tut uns leid, dass Sie der Meinung sind, uns nicht weiterempfehlen zu können. Offensichtlich beruht diese Wertung ausschließlich auf Ihrer persönliche Erfahrung in Bezug auf einige Vorkommnisse die wir sehr bedauern. Diese Vorkommnisse können aber nicht auf die Gesamtheit unseres Hotels und unserer Leistungen extrapoliert werden. Immerhin fand zur Zeit Ihres Aufenthalts keine Massenflucht aus unserem Hotel. Ganz im Gegenteil: Wir erfreuen uns trotz der Ermüdung, Kratzer und Beulen der nun endenden Saison immer noch hervorragender Bewertungen. Für die empfundenen Unannehmlichkeiten bitten wir höflich um Entschuldigung, auch wenn wir einigen Ihrer Darstellung gerne widersprechen würden. Ihr persönliches Empfinden ist jedoch allein maßgebend. Daher unsere Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen Die Hoteldirektion
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