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Verena (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2017 • 1 Woche • Sonstige
Perfekter Familienurlaub in der Vorsaison
6,0 / 6

Allgemein

Großartiger Familienurlaub bei dem einfach alles passte. Wir besuchten das Hotel mit unserer kleinen Tochter und waren einfach begeistert. Das Personal war stets sehr freundlich, extrem kinderlieb, immer hilfsbereit und auch im größten Stress hatte fast jeder Mitarbeiter ein Lächeln auf den Lippen. Unsere Tochter wurde immer ganz besonders beachtet und von der Hotelchefin auch sofort mit Namen angesprochen. Man nahm sich Zeit für ein Gespräch und wurde jeden Abend im Speisesaal freundlich vom Chef, oder der Chefin begrüßt. Das Essen ist sehr lecker und vielfältig, egal ob beim Frühstück, oder Abendessen. Die Zimmer waren sehr sauber und besonders die neue Terasse in einigen Zimmern einfach perfekt um die Zeit des Mittagsschlaf unserer Tochter ausgiebig genießen zu können. Wir werden definitiv wiederkommen. Mit Kleinkind bevorzugt, wenn wir ein Zimmer mit der großen Terasse erhalten! Später dann gerne im Familienzimmer. Wir bedanken uns für einen perfekten Urlaub! Mit dem Gefühl in einer großen Familie aufgenommen worden zu sein. Besonderer Dank gilt Moni, unserem persönlichen Highlight :-).


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind vollkommen ausreichend von der Größe, selbst mit Babybett und Kinderwagen. Das Zimmer und auch das Bad waren sehr sauber. Lediglich der Handtuchhalter im Bad müsste unbedingt erneuert werden, sah sehr alt und heruntergekommen aus, was einfach nicht zum restlichen Erscheinungsbild der neu renovierten Zimmer passt. Die Toilettenspülung ging zeitweise etwas schwer und lief (besonders in der Nacht) häufig ziemlich laut nach. Wir hatten das Glück, eines der 5 Zimmer mit neuer und riesiger Terasse mit Blick auf den Innenhof und Pool bekommen zu haben. Einfach toll! Die Betten waren super bequem!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Reichhaltig, vielfältig, abwechslungsreich, Life Cooking Teilweise nur leider etwas kalt, was vielleicht auch der etwas kalt eingestellten Klimaanlage geschuldet war. Trotzdem sehr lecker. Das Brot war manchmal etwas trocken. Es gab immer frisches Obst, Abends dann auch einen Schokoladenbrunnen. Sobald sich eine Speise auch nur annähernd leerte, wurden sofort neue angebracht. Immer verschiedene Fleisch- und Fischgerichte. Viel Gemüse und Salat. 2 x zusätzliches Käsebuffet mit Spezialitäten aus verschiedenen Ländern. 1 x Barbecue.


    Service
  • Sehr gut
  • Bis auf eine Ausnahme waren alle Mitarbeiter und besonders auch der Hotelchef und die Chefin super freundlich. Das Reinigungspersonal hat sich stets etwas für uns und unsere Tochter einfallen lassen, nicht selbstverständlich und einfach schön. Unsere Moni (Bedienung im Speisesaal) war einfach unser Urlaubshighlight !!! Immer freundlich und man fühlte sich wie in einer Familie. Für unsere Tochter stand jeden Morgen und Abend schon Kindergeschirr bereit und man nahm sich selbst im größten Stress Zeit für sie.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nur wenige Minuten bis zum wunderschönen Strand der Cala Agulla. Speisesaal mit Blick auf das Meer. Es gibt einige kleine Supermärkte, Bars und Restaurants in unmittelbarer Nähe. Wunderschöne, ganz kleine Cala Gat unbedingt besuchen. Kleiner Strand Son Moll auch sehr schön. Der, vor allem am Abend, wunderschöne Hafen ist in ca 15 Minuten fußläufig erreichbar. Vorbei an vielen Touristebgeschäften, Restaurants, Bars etc. Mietwagen lohnt sich, denn es gibt viel zu entdecken. Mallorca ist einfach traumhaft schön. Ausflug nach Palma Stadt empfehlenswert. Transfer ca 1,5 Stunden. Wir hatten auf dem Weg zurück zum Flughafen quasi eine kostenlose halbe Inselrundfahrt und konnten viele wunderschöne Orte sehen. Am Abend war der Bus glücklicherweise fast leer.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Tennisplätze wurden von uns nicht genutzt. Nutzung des Kinderspa für Kleinkinder nicht gestattet. Erwachsenen-Spa verständlicherweise auch nicht. Poolanlage hätte an einigen Ecken etwas sauberer sein können und wurde deshalb nur einmalig genutzt (überwiegend Vogelkot). Aber großer, wunderschöner Strand in unmittelbarer Nähe. Kleiner Kinderspielplatz, aber besser als nichts. Unserer Kleinen hat es gereicht, das ist die Hauptsache. Im Ort gibt es weitere Spielmöglichkeiten. Das Animationsprogramm ist ke nach Programm recht heftig hörbar auf dem Zimmer, aber auszuhalten und auch nicht bis spät nachts.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Verena, herzlichen Dank für den schönen und ausführlichen Bericht über Ihren Aufenthalt bei uns. Dass Ihnen (fast) alles bei uns so gut gefallen hat freut uns sehr. Den paar negativen Bemerkungen werden wir natürlich gebührend nachgehen - versprochen! Liebe Grüße von allen. Wir freuen uns auf das angekündigte Wiedersehen! Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Steven S.