- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Super Lage am Cala Agulla Strand. Personal schon fast übertrieben freundlich. Wer 10 Stunden an der Rezeption oder der Theke steht, darf m.E. seinen Job auch mal ohne gespieltes Dauergrinsen und demonstrativ-devote Dienstfertigkeit machen. Hotelchefin will sogar mit jedem Gast vorm Abendessen ein paar freundliche Sätze wechseln, was bei 400 oder 500 Gästen übertrieben ist und regelmäßig Rückstau vorm Restaurant verursacht. Hatte zunächst ein Zimmer zum Innenhof, hier ist nervig, dass ab 6 Uhr mit lautem Geklapper die Frühstückstische gedeckt werden. Auf Reklamation bekam ich dann sehr schnell ein seitlich gelegenes Zimmer zu den Tennisplätzen, was angenehm ruhig war. Frühstück sehr ordentlich, es gibt richtigen Kaffee aus Thermoskannen, obwohl die Mehrzahl der Gäste seltsamerweise lieber Instant-Kaffee aus dem Automaten trinkt. Abendessen auch nicht schlecht, mit Ausnahme des kurz gebratenen Rindfleischs, was regelmäßig zäh wie Schuhsohlen wurde. Nachtisch sehr gut. Außerdem immer ein paar mallorquinische Spezialitäten, auch lecker. Schöner Pool-Bereich, durch die Nähe zum Agulla-Strand auch nicht überfüllt. Spa Bereich sauber und schön, ein paar Fitness-Geräte könnten erneuert werden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 11 |
Verehrter Gast, lieber Peter, eine ganz ordentliche Bewertung, trotz der paar leichten Ohrenzüge um die wir uns sofort kümmern werden. Herzlichen Dank! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W. p.s.: Es tut uns leid, dass Sie unsere fröhliche Art als 'Dauergrinsen' empfunden haben. Das liegt wahrscheinlich daran, dass bei uns im Süden das Lächeln der Standard-Gesichtsausdruck ist. In 'ernsteren' Gegenden ist es womöglich anders. ...


